Reviews

Objet retrouvé dans les 24h allège l’angoisse

Ordinateur portable oublié lors du contrôle embarquement en raison de multiples bannettes pour recevoir mes effets et ceux de la personne que j’accompagnais. Je ne me suis aperçu de son absence que 36 h plus tard. La saisie d’une demande aux objets aux trouvés a été bien guidée et réalisée en quelques minutes. Les avertissements pour ne pas se rendre dans le service sans invitation, et le statut de l’objet maintenu à « non trouvé » en attendant le traitement de la demande, sont particulièrement stressants. La découverte de l’objet à peine quelques heures plus tard, associée à des photos de confirmation, ont été vécues comme une libération. Un statut intermédiaire « en attente d’exploitation par le service » Est peut être mieux indiqué, même si cela ne change pas grand chose sur le traitement. Merci pour la rapidité de réponse.

Date of experience: May 10, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Apréciation

Lors de la perte de mon téléphone, les agents ont fait preuve d’un grand professionnalisme. Ils m’ont orientée et accompagnée efficacement tout au long du processus. Le lendemain, ils ont assuré un suivi en m’envoyant un SMS et en me contactant par téléphone, ce que j’ai particulièrement apprécié.

Date of experience: Apr 14, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre téléphone. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP

Excellent service!

Very good service! The staff were very pleasant and helpful. It was a very good experience.

Date of experience: May 10, 2026

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Remerciements

Merci, simplement

Date of experience: May 7, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

I found my laptop

I had a very helpful experience with the team in tracking and returning my laptop which I left at 2B security a few days back. the was quick in responding to my email and tracking down the same. really happy with your service

Date of experience: May 10, 2026

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Satisfait

Après avoir oublié mon sac à l'aéroport, le service des objets trouvés m'a permis d'entrée en possession de mon sac. J'ai trouvé les démarches sur le site, clair et simple. Avec la possibilité de se faire envoyer son sac ou de retirer en guichet. L'agent au guichet lors du retrait de mon sac était sympa et professionnel.

Date of experience: May 9, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Perte passeport

Très satisfaite

Date of experience: Feb 11, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre passeport. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Bad experience

Bag with passport, credit cards and cash was found by staff at airplane. Cash stolen after been left to lost and found at the airport.

Date of experience: Feb 10, 2026

Hello, We thank you for your review. We are glad you got your bag back. We are sorry to hear some items are missing. However, the money is not lost. It was removed because it is forbidden to ship money. You can collect it at the desk or send someone your trust collect it. To do so, please contact the support and book an appointment. When you have questions, you can contact us with the "contact" form on the website or here : infos@franceobjetstrouves.fr Note that money is only handed from monday to friday. Regards, France Objets Trouvés

Expérience parfaite

L'outil est très bien fait, notamment sur la recherche de concordances entre objet trouvé et objet perdu. J'ai été très bien accueilli pour la déclaration de perte comme pour la restitution par les agents RATP. Une expérience très agréable ! MERCI !

Date of experience: May 9, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP

Great service

Great service, everything went smoothly

Date of experience: May 9, 2026

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Un grand merci pour leur sérieux et leur gentillesse.

J’ai oublié mon ordinateur portable lors de mon passage à la police des frontières, au moment où je l’ai fait passer au scanner.

Date of experience: May 8, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Passeport retrouvé

Tres content du service qui m'a permis de récupérer mon passeport perdu en transit. Informations claires. Envoi rapide en moins de 24h.

Date of experience: May 6, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre passeport. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Efficacité et rapidité

Le lendemain de la perte de mes clés de maison, je me suis inscrite sur le site des objets trouvé. Même pas 24 heures après, j’avais un coup de fil et un mail m’avertissant que l’on avait mes clés !

Date of experience: Apr 23, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos clés. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Best of the best

Perfect help !

Date of experience: May 8, 2026

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Taxi drive

Porte cartes laissé dans un taxi entre aéroport et gare Montparnasse Documents récupérés rapidement sauf un billet de 50 euros!

Date of experience: May 5, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre porte-cartes. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Nous sommes navrés d'apprendre que des éléments sont manquants. Nous tenons toutefois à vous indiquer que votre portefeuille vous a été restitué dans l'état exact dans lequel il a été retrouvé dans les rues du 14e arrondissement par des agents de police. Cordialement, France Objets Trouvés