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Site Objets trouvés
Le site est vraiment très bien fait et simple d’utilisation, cependant j’ai rencontré une difficulté car au moment où je devais régler les frais avec ma carte bancaire je ne l’avais pas sous la main , et le temps que je revienne terminer le règlement , la session était terminée. J’ai donc repris le formulaire au début, mais il ne m’a jamais été possible «d’avancer », car il était indiqué que mon mail et mon numéro de dossier était déjà connus; j’ai téléphoné, un agent m’a précisé de me connecter, mais je n’avais plus le mot de passe , et je n’ai jamais reçu, malgré plusieurs demandes , le lien pour le réinitialiser, j’ai donc dû rappeler à nouveau, un agent m’a bien aidé à aller dans contact et à faire une demande écrite ,donc, pas mal de temps passé pour cette procédure qui aurait pu être si rapide, dommage que ça ne fonctionne pas lorsque on doit recommencer au début . Avec mes remerciements Bien cordialement
体验日期: Apr 12, 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Vous avez omis de choisir un mot de passe via le mail "bienvenue sur france objets trouvés" qui vous a été envoyé lors de votre première connexion. Cordialement, France Objets Trouvés