Reseñas

Téléphone perdu en cabine

J'ai perdu un téléphone portable dans le coffre à bagage au dessus de mon siégé lors d'un vol au départ d'Orly et à destination de La Réunion. Ce téléphone a été retrouvé par Air France quelques jours plus tard au retour de l'avion à Orly. Moins d'une semaine après ma déclaration de perte il m'est restitué par envoi postal. J'ai publié une annonce en ayant très peu d'espoir de le retrouver mais force est de constater que ce service est très efficace.

Fecha de la experiencia: 1 feb 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre téléphone. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

CDG Airport's Excellent Lost & Found Service

We somehow lost a carry-on bag at Charles DeGaulle Airport on 30/01/24. Staff at the airport told us to report the lss on the CDG website, which I did while flying back to NY. WE received an email the very next day that the lost bag was found! Instructions to arrange for shipping the bag back home were clear and easy. The service was truly excellent!

Fecha de la experiencia: 1 feb 2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Une expérience très positive

En voyage professionnel, dans l'action, au moment du scanner de controle des bagages, j'ai oublié de récupérer mon ordinateur dans la corbeille après le scan. Ayant découvert cet oubli seulement à l'arrivée, j'ai pu facilement trouver le menu 'objets perdus' sur le site de CdG, me connecter et déclarer la perte. J'ai eu le plaisir de découvrir un bon suivi et le très agréable message final m'indiquant qu'un ordi similaire a été retrouvé. Après prise de RdV, j'ai facilement récupéré mon appareil. Je tiens à vous remercier sincèrement tant pour l'efficacité de la démarche que pour la sympathique humanité du personnel qui m'a accueilli au bureau.

Fecha de la experiencia: 1 feb 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Sac a dos

Merci beaucoup j’avais perdu mon sac au dépose minute et je l’ai récupéré avec les objets perdus à Orly. Je l’ai reçu deux jours après par Chronopost. Merci beaucoup merci beaucoup

Fecha de la experiencia: 30 ene 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

FAST AND EFFECTIVE

It was extremely fast and effective! I forgot my laptop on the treadmill,I got in touch in the website and published my advertisement. 2 days after it was already home, nice and safe. Thanks a million for your great care and decency!

Fecha de la experiencia: 30 ene 2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Very Grateful!

I am so very thankful for your service in finding my laptop and ipad. Both were nearly irreplaceable. You service was very professional and polite. Especially the individual from which I retreived the two items. You provide a tremendous service!!! Job well done!! Sincerely, Ed

Fecha de la experiencia: 27 ene 2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Réactif et efficace

Fecha de la experiencia: 1 feb 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Perte de saccoche

voilà deux fois que j’utilise se site suite à deux pertes . je suis très satisfaite du traitement et du suivie . la plateforme est simple d’utilisation juste à remplir tt les détails de votre objet perdu et c’est bien plus pratique que de chercher sur place le local des objets trouver. le seul point négative et le prix pour le renvoi des objets qui parfois est un peu excessif pour ce que c’est . Par contre L’envoi est rapide . donc Top .

Fecha de la experiencia: 1 feb 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Objet trouvé

Un grand merci à la personne qui a trouvé mon sac et aux personnels de la RATP pour leur bienveillance et l’accueil. Bonne continuation !

Fecha de la experiencia: 31 ene 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Satisfaction

Bonjour, c'est un service utile et très efficace dans ses actions. J'ai reçu ce jour, le colis chrono. Tout est parfait . Merci Cordialement.

Fecha de la experiencia: 29 ene 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Super service

Au top, acceuil sympa et site facile à renseigner Merci

Fecha de la experiencia: 31 ene 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

R A S

Tout s'est très bien passé.

Fecha de la experiencia: 30 ene 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

merci aux personnels AIRFRANCE !!

Un grand merci aux équipes AIRFRANCE pour la récupération et l'envoi de mon oubli à bord. Un grand merci, le jour de l'oubli, aux personnels du salon 2F CDG et à ceux du comptoir bagages au CDG 2F pour leur disponibilité, leur écoute et l'énergie mise en oeuvre pour retrouver mon porte carte.

Fecha de la experiencia: 27 ene 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre porte-cartes. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Super service pratique et simple

Super service, à la fois sur internet et par téléphone. Démarches pratiques et simples. Trop heureuse d'avoir retrouvé ma pochette et mes papiers. Dommage que je n'ai pas le nom de celui qui l'a retrouvé, mais je pense qu'il est resté anonyme (ou société de nettoyage). Merci

Fecha de la experiencia: 31 ene 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre pochette. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Perte ce CNI

Interface pas toujours claire (par ex. impossible d'expliquer que le demandeur ne sait pas quand l'objet a été perdu ou de savoir ce qu'il faut saisir comme date). Cela bloque le mécanisme de matching de l'algorithme. J'ai du appeler un opérateur car je n'avais pas de réponse du site en raison du pb ci-dessus. Bon accueil (courtois et efficace) au téléphone. Bien cordialement,

Fecha de la experiencia: 30 ene 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. La date de perte doit correspond à la date à laquelle vous avez reçu la lettre pour vous prévenir que l'objet a été retrouvé. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés