Avis 9547 • Excelente
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Fast service

Found my item very fast

Fecha de la experiencia: 6 mar 2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

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Lost Watch

Left a watch a security and only noticed before boarding. Wasn’t hopeful it would be found/returned. Completed an advert and watch was found! Informed quickly and return process started. Just been delivered this morning, great service? thank you very much!

Fecha de la experiencia: 5 mar 2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

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24h heure pour récupérer un objet oublié : Bravo !

Ayant oublié un dossier médical dans un wagon de la ligne M8 entre Balard et la Tour Maubourg, je me suis adressé à l'employée de la station de Latour Maubourg qui a rempli pour moi la déclaration de perte. J'ai pu ensuite confirmé sur internet les caractéristiques de l'objet oublié. Dès le lendemain j'ai été informé que l'objet avait été déposé à la station Maisons Alfort les Juilliottes . Je me suis rendu en métro à cette station où j'ai été accueilli avec beaucoup de de professionnalisme et de gentillesse . J'ai pu récupérer mon bien immédiatement . Je remercie les deux employées de la RATP (Tour Maubourg et Maison Alfort ) pour leur aide. Juste un petit bémol, il ne m'a pas été proposé de me renvoyer l'objet par la poste (à mes frais)? Cela m'aurait évité un déplacement en métro de 1H45 ! Je suis certain que cette possibilité sera bientôt proposée. Bravo à La RATP et à son partenaire . Michel Hanaut

Fecha de la experiencia: 5 mar 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. La RATP ne propose pas d'envoi par la poste. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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trop de paiement

c’est dommage de devoir payer 11€ puis de devoir re payer plus de 10€ pour l’expédition du colis

Fecha de la experiencia: 6 mar 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Le service a toujours été payant. Il s'agit de frais de garde qui sont définis par décret préfectoral. Nous vous invitons à consulter nos conditions d'expédition pour avoir le détail de la tarification. Sachez que nous travaillons à garder les frais au plus bas malgré l'inflation. Cordialement, France Objets Trouvés

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Excellente

Excellente

Fecha de la experiencia: 6 mar 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Signaler et ne pas désespérer

J'ai oublié mon sac à dos ds le tram le 12/02 en allant à un RV chez le notaire. Le stress a été intense car j'avais des documents perso ds ce sac et j'avais peur d'arriver en retard à mon RV car j'ai du faire demi tour pour le signaler à TBM Quinconces qui m'a indiqué la marche à suivre.je me suis présentée à la gare au bureau des objets trouvés le lendemain, 48h et 72h après et on m'a dit que les chances étaient quasi nulles de le récupérer. Je ne me rappellais pas de la marque de min sac à dos, j'ai quand même fait un signalement en ligne sur le site tbc. franceobjetstrouves. fr et j'ai bien fait car le 29/02 soit 17 jours plus tard, j'ai reçu un mail disant que mon sac avait peut-être été retrouvé. J'ai clique sur le lien pour aller voir l'annonce de la personne anonyme qui avait ramené le sac et la description correspondait. Je suis retournée au bureau de la gare et avec le numéro de référence de l'annonce, on m'a remis mon sac, j'étais ravie, je n'y croyais plus. Si je n'avais pas fait le signalement en ligne, je ne l'aurais jamais récupéré car j'avais abandonné tout espoir. Un grand merci à franceobjetstrouves et à la personne qui a ramené mon sac !

Fecha de la experiencia: 5 mar 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Service rapide et efficace

J’ai contacté le service en matinée et j’ai eu une réponse immédiate de prise en charge de ma demande. Le lendemain déjà mon bagage à main égaré est identifié et envoyé à mon adresse.

Fecha de la experiencia: 6 mar 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre bagage. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Très bon service

Merci pour votre réactivité.

Fecha de la experiencia: 5 mar 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Great

Our lost item was found and returned to us. Thank you for your help

Fecha de la experiencia: 22 feb 2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

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Marc

Plutôt bien, puisque j’ai recuperé mon PC! Mais , il est infernal de ne pouvoir parler à une personne physique… Mais j’ai récupéré mon PC, c’est le principal.

Fecha de la experiencia: 5 mar 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Vous disposez aussi d'un outil de messagerie directe sur votre annonce. Cordialement, France Objets Trouvés

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Téléphone perdu

Service très utile, pour les objets perdus, qui sont récupérés par des personnes bienveillantes et remis au service des objets trouvés

Fecha de la experiencia: 4 mar 2024

Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr

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Thank you!

Very helpful and professional service. Thank you!

Fecha de la experiencia: 3 mar 2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

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J’ai pu retrouver ma carte de bus très facilement grâce à ce service!

J’ai pu retrouver ma carte de bus très facilement grâce à ce service!

Fecha de la experiencia: 4 mar 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Excellent travail du service des objets trouvés!

Je remercie la ou les bonne(s) âmes(s) qui ont confié mon document perdu en passant la douane au personnel de l'aéroport. Je suis également infiniment reconnaissante au service des objets trouvés de leur compétence et de leur diligence. Visiblement, le dispositif a fonctionné. Dès que je me suis rendue compte de la perte, j'ai rempli le formulaire en ligne et 24 heures plus tard, j'ai reçu un email m'informant de la découverte de mon document et des moyens de le récupérer. Trois jours plus tard, le document m'a été restitué par Chronopost.Pour la critique constructive, je dirais que le formulaire en ligne pourrait être plus clair sur le fait qu'il est probablement préférable de se faire expédier l'objet perdu s'il est de petite taille. Le formulaire semble insister sur la prise de rendez-vous pour se rendre sur place.Peut-être aussi télécharger une photo partielle de l'objet trouvé car le message initial de découverte était un peu vague. De nombreuses rubriques disaient "informations cachées". Quoi qu'il en soit, merci à toutes les personnes qui ont contribué au recouvrement de mon document et bravo pour votre professionalisme!

Fecha de la experiencia: 1 mar 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre document. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Nous prenons note de vos remarques. Les informations sont masquées par souci de confidentialité et pour éviter les fausses réclamations. Cordialement, France Objets Trouvés

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Thank you for having the lost and found service !!!

I am grateful that the lost computer was found. The next day, i got a message that it was identified, and now it already sent by chronopost to my hometown in Czech Republic. Thank you for having this service!

Fecha de la experiencia: 4 mar 2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés