Reseñas

Merci à votre équipe

Application facile. Recherche rapide et communication efficace. Retour bagage avec le sourire. Un grand merci

Fecha de la experiencia: 7 mar 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre bagage. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Ne désespérez pas

Porte-feuille retrouvé en moins d'une heure, je ne pensais pas un jour tant aimer la RATP;

Fecha de la experiencia: 8 mar 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Service Objets Trouvés TBM très compétent

J'ai eu la chance grâce à ce service et à des gens honnêtes de retrouver un sac à dos oublié sur le réseau TBM. Je suis très reconnaissant aux personnes qui ont rapporté l'objet et au bureau des objets trouvés qui sans lui je n'aurais jamais pu retrouver mes affaires.

Fecha de la experiencia: 6 mar 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Satisfait

Je remercie toute l’équipe RATP je suis très content de m’avoir aider à retrouver mon sac à dos perdu dans le bus 350 C’est vraiment honnête de leurs part

Fecha de la experiencia: 6 mar 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Efficacité

Service excellent. Je ne pensais pas retrouver le sac de mon fils si rapidement.

Fecha de la experiencia: 8 mar 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver le sac de votre fils. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Très moyen

Obligé de téléphoner pour qu’une opératrice fasse le lien entre mon annonce et mon objet trouvé. Site pas fonctionnel du tout

Fecha de la experiencia: 7 mar 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. La mise en lien doit être faite depuis votre annonce. Une fois celle-ci publiée, vous avez la possibilité de le faire. Si vous ne le faites pas, un agent s'en charge le jour suivant. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

Fort correct

Le site est parfaitement fonctionnel et simple. je dois cependant donner un bémol. J'ai accédé au site à la suite d'un courrier m'annonçant la découverte d'un objet perdu. Le lien menant à la consultation des dossiers est très peu visible. Il serait intéressant de mettre plus en avant cette fonctionnalité.

Fecha de la experiencia: 7 mar 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Nous prenons note de votre remarque. Cordialement, France Objets Trouvés

Top

Perdu mon sac dans le bus, un passager honnête à du le donner au chauffeur qui l'a déposé au dépôt. Le lendemain, sms pour m'en informer grâce à ma déclaration d'objet perdu. Très bon accueil au service des objets trouvés. Merci !

Fecha de la experiencia: 6 mar 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Excellent

La prise en charge était rapide . Dieu merci j’ai pu retrouver tout mes affaires qui était dans le sac

Fecha de la experiencia: 7 mar 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Objets retrouvés !

Objets perdus mardi, retrouvés mercredi ! Très heureuse. Merci à ce bel inconnu qui a déposé mes objets au guichet du métro 14…

Fecha de la experiencia: 6 mar 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos objets. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de vos objets. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Excellent service

J'ai oublié ma liseuse dans le RER A vers 11h30 le 6 mars. Je suis tout de suite allée sur le site RATP. Quelques heures après j'ai reçu un message me disant que la liseuse avait été retrouvée. Lieu de restitution Saint Germain en Laye. J'ai été reçue très aimablement et à 18h30 je récupérais ma précieuse liseuse. Merci beaucoup à l'équipe. Merci à l'inconnu qui a eu la gentillesse de le déposer à la RATP.

Fecha de la experiencia: 6 mar 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre liseuse. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Sac à mains perdu

L'équipe à laquelle j'ai déclaré ma perte a été très réactive et à l'écoute, tout a été très rapide

Fecha de la experiencia: 5 mar 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Merci !

J'ai perdu mon pass Navigo en sortant de la gare. J'ai posté une annonce sans grand espoir. Le lendemain, en retournant sur mon annonce, je vois qu'une annonce d'objet trouvé match le nom sur mon pass ! Je suis allée le chercher le lendemain. Merci à la personne qui a retrouvé mon pass !

Fecha de la experiencia: 6 mar 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Decue

Bien reçu le colis il manque le porte monnaie contenant les 4500 pesos

Fecha de la experiencia: 5 mar 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous sommes navrés d'apprendre que des éléments sont manquants. Vous pouvez déposer une autre annonce pour les éléments manquants. Vous pouvez également contacter le service client Air France ou déposer plainte. Cordialement, France Objets Trouvés

Engagement non respecté

Lorsque j'ai payé l'envoi de mon objet retrouvé, le site indiquait 72 heures pour le recevoir mais en réalité, LaPoste indique 10 jours. Cela manque d'honnêteté.

Fecha de la experiencia: 4 mar 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous sommes navrés, mais vous devez faire erreur sur l'entité à évaluer. Votre objet a été retrouvé par le service des objets trouvés Air France le 3 mars à 8h55 soit moins de12h après sa perte déclarée le 2 mars à 22h. Vous avez réglé vos frais le 3 mars et le colis a été expédié le 4 mars, il est en cours de livraison et vous sera livré demain au plus tard. En prenant en compte tous ces délais, le traitement de votre demande a donc été fait en moins de 48h. Pourquoi évoquez-vous un délai de 10 jours ? Cordialement, France Objets Trouvés