Reviews

Super service

Service parfait. Dommage que l'accès au formulaire de déclaration soit un peu compliqué

Date of experience: Jan 23, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Super service

Service parfait. Juste un peu compliqué pour avoir le formulaire de déclaration

Date of experience: Jan 23, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Ratp versus Objet perdu

Merci la Ratp, je suis de ceux qui ai pu récupérer mon objet perdu en totalité. Super service à la gare de Saint-Ouen M14, au moment d'enregistrer ma perte. Suivie par mail et SMS tout au long de la procédure... rapide et efficace ! Personnel agréable au moment de la restitution.

Date of experience: Jan 23, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP

satisfaite

parfait!!!!!!

Date of experience: Jan 22, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP

Merci!!!!

Prestation parfaite Un grand merci

Date of experience: Jan 22, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Prestation parfaite

Parfait Merci beaucoup pour cet excellent travail de recherche et d’envoi Cordialement

Date of experience: Jan 22, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Service au top

Grâce à ce service, mon fils a pu récupérer rapidement son sac de sport oublié dans le bus. Le questionnaire est facile à compléter, le retour suite à la création du dossier de perte est rapide. C’est top, merci

Date of experience: Jan 23, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver le sac de sport de votre fils. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec IDFM

Top !

précision, rapidité, disponibilité au télphone... service au top ! Merci !

Date of experience: Jan 23, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

super organisation

Merci beaucoup, J'ai perdue ma carte d'identité à l’aéroport CDG le 17 janvier, elle a été retrouvée le 19 janvier et après vérifications de vos services, ma carte va être expédiée demain. Je suis vraiment très satisfait de votre réactivité et votre organisation dans le suivi des objets perdus. Bravo

Date of experience: Jan 23, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte d'identité. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Très efficace

Magnifique expérience j’ai perdu mon iPad je l’ai signaler le lendemain j’ai reçu un mail m’indiquant qu’ils auraient apparemment retrouver mon objet et effectivement c’était le mien ❤️❤️❤️

Date of experience: Jan 22, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre tablette. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Sauveur

J’ai perdu un sac ce matin dans le tram, et ils a été restitué tel quel, en très bon état. Ils ont été rapides et efficaces, sans oublier leur gentillesse. Je les remercie énormément pour leur travail et leur accueil.

Date of experience: Jan 22, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP

Service parfait

Service rapide et impeccable ! Un grand merci, j'ai pu récupéré mon pc, je suis très reconnaissant :)

Date of experience: Jan 22, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Great process for lost and found

Very good experience with Air France Lost and Found. It is good to see that there is a process to find back any object that you have lost in a plane or a lounge. I knew exactly where I had lost it could describe it well and also had a serial number (that was very helpful). I could not reach out anybody in the AF lounge, there was simply no way, I even had a friend going there to try to find it back, nothing worked, except this quite robust process for lost and find, that can help you have your item sent back to you in no time, once it is found and identified as yours.

Date of experience: Jan 19, 2026

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Retrouvé mon objet

Bonjour j’ai perdu un objet et j’ai retrouvé grâce à après 20jours vraiment je vous remercie

Date of experience: Jan 22, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

organisation exemplaire pour me faire parvenir mon document

c est fantastique, je savais que la France etait organizée et responsable, maintenadt encore plus. merci infiniment a tous Javais ete tres mal traitée pas la fonctionnaire du tapis des rayounx. qui avait ete si desgrable que je me suis destabilisée ey j ai fini pas perdre la concentration , alirs que lors d un coyage comme celui ci on est deja tres tendus. Et cpomme ca j ai du medistraire et laisser glisser le document. Encore merci atous!

Date of experience: Jan 22, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre document. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés