Porte document oublié la lundi 10 à 15 heures annonce publiée à 17 heures. Réponse mardi matin, objet retrouvé Jeudi récupération de mon porte document à Grenoble. Super efficace.
Date of experience: Feb 13, 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre porte-documents. Cordialement, France Objets Trouvés
Je suis contente que ce service existe. Néanmoins ce serait bien de connaître les circonstances où les objets ont été trouvés. Les emails étaient une façon efficace d'alerter les personnes concernées.
Date of experience: Feb 13, 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Les circonstances où l'objet a été retrouvé sont détaillées dans l'espace "Circonstances" de l'annonce d'objet trouvé. Cordialement, France Objets Trouvés
Bonjour, je me suis déplacée trois fois ; une pendant les grèves de transports et le service venait tout juste de fermer (!) ; une autre parce que je n'avais pas bien compris le nouveau fonctionnement du service ; et une dernière ... pour récupérer mon objet perdu ! Mais je ne regrette rien : je connais maintenant l'endroit, son fonctionnement (faire la déclaration de perte en ligne et ne se déplacer qu'après réception du mail renvoyé si le bien a été retrouvé, ce qui m'a d'ailleurs permis d'aider mon oncle à en effectuer une) et j'ai retrouvé mon sac à dos, avec tout son contenu ! Merci, bien cordialement, F.L.
Date of experience: Feb 12, 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Cordialement, France Objets Trouvés
Service très efficace. Merci !
Date of experience: Feb 12, 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre passeport. Cordialement, France Objets Trouvés
Service de reconnaissance très bien fait.
Date of experience: Feb 12, 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte d'identité. Cordialement, France Objets Trouvés
Bonjour écouté c est la première c est mon fils il a laissé son cartable dans le bus merci à vous tous si il y a un passager qu il a signalé au chauffeur je remercie le chauffeur et tout le travail fait en amonts la confiance existe encore merci beaucoup
Date of experience: Feb 12, 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver le cartable de votre fils. Cordialement, France Objets Trouvés
Très pro. Seul bémol il faudrait que le site objet trouvé soit visible sur le site RATP, j'ai perdu du temps et une trentaine d'euros de facturation téléphonique en appelant les numéros RATP objets trouvés (longue attente) et pour aucun résultat malgré mon signalement. De son cote c'est France Objets Trouvés qui m'a retrouvé en m'envoyant un courrier.
Date of experience: Feb 12, 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Cordialement, France Objets Trouvé
Super service! Efficace et sympa. Merci encore.
Date of experience: Feb 10, 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Cordialement, France Objets Trouvés
J’ai retrouvé des clefs perdues dans un avion/aéroport en moins de 48h, bravo ! Service remarquable, la personne a pris la peine de m’appeler, c’est vraiment top !
Date of experience: Feb 10, 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos clés. Cordialement, France Objets Trouvés
J'avais perdu mon passeport et l'ai cherché sans succès. En déposant une annonce de perte sur le site de la prefecture de police, j'ai pu accéder aux objets trouvés. J'ai ainsi pu retrouver très rapidement mon passeport grâce à la recherche par nom. Une fois sur place, j'ai récupéré mon passeport rapidement et en parfait état. Je recommande et remercie infiniement ce service!
Date of experience: Feb 10, 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre passeport. Cordialement, France Objets Trouvés
Efficace mais onéreux.
Date of experience: Feb 10, 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Cordialement, France Objets Trouvés
Pourquoi payer pour un service entre une personne qui trouve un objet et la personne qui l'a perdu. Quand comme dans mon cas, l'objet est perdu à l'aéroport d'Orly, les taxes d'aéroport devraient couvrir ce genre de service.
Date of experience: Feb 9, 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Les frais nous servent à payer les équipes qui se chargent de la récupération, du stockage et de la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
Le service a été très rapide, très efficace
Date of experience: Feb 8, 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
Satisfait bien évidemment d’avoir retrouvé mon objet et son contenu. Mais 2 axes d’amélioration du service paraissent nécessaires : 1°/ le téléservice devrait permettre, lorsqu’on fait sa déclaration de correspondance entre l’objet perdu et l’objet retrouvé, d’indiquer que le paiement se fera au moment de son retrait ; or ce n’est pas possible, ce qui empêche dans ce cas de finaliser la déclaration de correspondance ; 2°/ la C.N.I. n’est pas restituée au moment du retrait de l’objet mais aucun quittus ou justificatif n’est remis en contrepartie ou joint au dossier dématérialisé sur le téléservice ; or, s’agissant d’un document d’identité important, je suis actuellement incapable de rapporter la preuve de la rétention de ma C.N.I.
Date of experience: Feb 8, 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Vous payez au moment où la concordance est validée entre votre annonce et l'objet trouvé, c'est écrit dans les conditions d'utilisation. Cela ne vous empêche d'ailleurs pas de finaliser votre annonce. Votre CNI n'est pas restituée si vous faites une déclaration de vol, c'est écrit dans les conditions d'utilisation. Cordialement, France Objets Trouvés
Merci davoir retrouve ma carte et de me lavoir rendu
Date of experience: Feb 7, 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Cordialement, France Objets Trouvés