Avis 10112 • Excellent
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Objet perdu

J’ai pu récupérer mon portefeuille dès le lendemain, après avoir laissé une annonce sur le site. Merci pour la réactivité !

Date of experience: Feb 13, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP

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Objet retrouvé - très bon service

Perte de passeport. Site facile à identifier et démarche simple. Objet retrouvé et information rapide. Services accueil performant. Encore Merci

Date of experience: Feb 13, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP

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Objet retrouvé

La RATP a été très efficace, de la déclaration d'objet oublié dans le RER, le suivi, la prise de contact pour le récupérer, bravo!

Date of experience: Feb 12, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP

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portefeuille volé, contenu retrouvé

rapide et efficace. Je n'ai pas retrouvé mon portefeuille mais une partie du contenu. Merci

Date of experience: Feb 2, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Un grand merci !

Un grand merci aux agents de la RATP qui étaient présentes ce lundi 9 février matin à la station St Lazare, ainsi qu’à celle qui était à la station Mairie d’Issy sur la ligne 12. Mon sac a été retrouvé en moins de 30 minutes, et j’ai pu le récupérer très rapidement. Encore merci pour votre aide et votre bienveillance!

Date of experience: Feb 9, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP

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parfait

Nous avons retrouver intégralement le portefeuille de notre fille oublié dans le bus scolaire. La procédure est très fonctionnelle

Date of experience: Feb 10, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver le portefeuille de votre fille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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.

Franchement ça a été rapide et efficace

Date of experience: Feb 12, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec IDFM

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Bravo to Air France for helping me recover my lost phone!

So, my phone got lost in Paris when rushing to board Air-France to my destination. When I got back, I was able to use their lost and found system online. The next day I received an email that the phone has been found. I paid the required fee, and the phone was mailed to me, which I received within a week. I ‘m so thankful to the one who found the phone and thankful to Air France to working it out for me to get the phone back. Initially, I was anxious about the whole process, I’m glad it turned out all good. Blessings to my phone finder!

Date of experience: Feb 4, 2026

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

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Papiers retrouvés

Récupération de mes papiers à la stations M13 Gaieté.

Date of experience: Feb 12, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos papiers. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de vos objets. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP

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Très satisfaite

Bravo pour l'efficacité et l'accueil. Heureusement que ce service existe.

Date of experience: Feb 12, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP

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Merci

instructions claires et processus simple et efficace

Date of experience: Feb 12, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Facile et efficace (précision sur localisation souhaitable)

Très satisfait de la rapidité et efficacité du service. Juste une remarque : les informations pour retrouver le guichet pourrait être plus précises. L’information indiquait « M4 châtelet » pour de petites stations cela doit suffire mais pour chèrement j’ai passer 30mn de bureau en bureau pour trouver le bon avec un personne qui a contacté différents collègues au final. Indiquer un numéro de sortie serait bien je pense

Date of experience: Feb 12, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP

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vous avez etait seulement parfait

la perfection merci merci

Date of experience: Feb 12, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

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parfait

rien a dire tout a était parfait et simple merci

Date of experience: Feb 12, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

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DU DÉSESPOIR A L'ESPOIR

A dire vrai, j'étais très inquiet car le contenu de mon sac perdu, en dehors de mes effets personnels,se trouvaient les clés et badges de mon travail et sans ces derniers, ils me serait impossible d'accéder à mon lieu de travail. Retrouver mon sac à un temps record était impensable à l'instant où j'avais compris que je n'avais plus avec moi mon sac. Je ne peux que féliciter le personnel de la RATP pour la rapidité, l'organisation et le sérieux de ses services qui procurent de l'espoir en lieu et place du désespoir dans les cœurs de nombreux usagers qui se sont, qui sont ou qui seront, comme moi dans un profond désespoir. Bravo RATP

Date of experience: Feb 9, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP