Succès pour retrouver un sac à dos
J'ai retrouvé un sac à dos que j'avais oublié dans une navette SNCF, la procédure de déclaration est assez délicate et le fait que ce soit totalement informatisé peut rebuter certains. L’algorithme qui permet de "matcher" la recherche est totalement opaque, il serait bien par exemple de pouvoir joindre une photo si disponible le cas échéant, car par chance mon sac contenait une pièce d'identité qui avait permis de faire le lien, sinon je doute fort que j'aurais pu le retrouver. D'autre part, le délai a été assez long, un mois environ, alors que rien ne s'opposait à ce qu'on me contacte directement.
Date of experience: Jan 21, 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Evidemment que vous pouvez joindre une photo. Le délai est assez long, car il faut attendre que votre sac soit retrouvé par la SNCF puis transféré à la préfecture puis intégré dans le système. Cordialement, France Objets Trouvés