Reviews

Je vous remercie!!!

Tout le monde a beaucoup m’aidé a retrouver mon objet. En particulier, un garde de sécurité s’appelait Dave, qui a était toujours en contact avec moi et mon mari pour nous informer que c’était rétrouvé. Merci beaucoup a tout le monde!!

Date of experience: Nov 14, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Merci pour votre aide

Arrivés à destination, CAP VERT, nous ne récupérons que deux bagages sur trois, un bagage n’a pas été enregistré et est resté à Orly. Grâce à France Objets Trouvés, nous avons pu retrouver notre bagage( je précise qu’il avait une étiquette avec notre nom et notre adresse, ainsi qu’une sangle qui permettait de le reconnaître facilement. Dès notre retour nous avons fait le nécessaire pour qu’il nous soit renvoyé. Merci.

Date of experience: Nov 2, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre bagage. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Efficacité service objet trouvé

La démarche par l'intermédiaire du site est efficace par contre il est impossible d'avoir une personne au téléphone. Traitement du dossier très rapide. Merci

Date of experience: Nov 13, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

SATISFACTION

Communication satisfaisante avec le service et envoi rapide de l'objet trouvé. Je suis satisfait de ce service

Date of experience: Nov 10, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Objets perdus

J’ai pris le RER B à la station Luxembourg. J’avais participé à la manifestation du 12 novembre, et à la fin de celle-ci, une grande partie de la foule s’est dirigée vers le RER. Le wagon était donc bondée, et lorsque je suis descendu à la station Châtelet, je me suis rendu compte que je n’avais plus mon passeport ainsi que d’autres pièces d’identité qui étaient dans le protège passeport. j’ai fait une déclaration de perte à la station de métro de mon domicile, Pont de Neuilly. J’ai reçu un mail et un message immédiatement après ma déclaration. Puis le lendemain matin, j’ai reçu un message et un mail me distant que mes documents avaient été retrouvés. Le personnel de la RATP a été remarquable tant en ce qui concerne leur prévenance, leur écoute et leurs compétences. Merci !

Date of experience: Nov 13, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos pièces. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

clarification du process de restitution

Il s'agit toujours d'une super nouvelle de retrouver un objet perdu! Identification facile grace aux photos et aux infos En revanche: le processus de restitution n'est pas claire --> il n'est jamais explicitement mentionné qu'on ne peut pas chercher l'objet au service des objets perdus et trouvés --> mentionner cela pourrait faire gagner temps et argent

Date of experience: Nov 13, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous prenons note de votre remarque. Cordialement, France Objets Trouvés

Bravo !

Je suis très satisfait de votre service. J'avais oublié un sac a dos dans le bus, il a été retrouvé et je l'ai récupéré avec mon portefeuille dedans, mes papiers et même l'argent. Je vous remercie sincèrement de l'efficacité de votre organisation et je tiens à saluer l'honnêteté de tous les gens du service ainsi que leur amabilité lors de la restitution. Je suis un vieil usager de la ratp ( j'ai commencé il y a plus de 60 ans !) et je vous promets pas de l'utiliser encore autant de temps mais si c'était possible, je le ferai :-)) encore MERCI A TOUS

Date of experience: Nov 13, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

verlorenes Mobiltelefon wieder bekommen

Ich hatte mein Mobiltelefon in der Metro verloren. Es wurde gefunden und ich habe es auf dem Postweg unproblematisch wieder zurückbekommen. Mit der Abwicklung der Rückgabe war ich sehr zufrieden.

Date of experience: Oct 10, 2023

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Magnifique

Magnifique. Merci beaucoup

Date of experience: Nov 12, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

SUPER ACCUEIL

bonjour j'ai récupérer mon sac et surtout le DOUDOU de ma petite nièce , très bon accueil , personnel très sympa ,les passagers peuvent être tranquille ils seront bien accueillie , juste a revoir la signalétique pour accès a l'extérieur , précisez accès en voiture direction terminal F2 et se garer au parking PX niveau -3 et allée 10 environs ? J'ai fait 2 fois le tour de l'aéroport avant de trouver . J'espéré que cela ne m'arrivera plus ,quand je voyagerais maintenant je mettrais des takers Encore un grand merci MARTINE MOREL

Date of experience: Nov 11, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos objets. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Nous transmettons également votre remarque directement à l'aéroport. Cordialement, France Objets Trouvés

Efficacité et rapidité

Très efficace, j'ai récupéré mon objet en 48h. Avoir la possibilité de récupérer l'objet sur place afin d'éviter de régler des frais de port serait un plus.

Date of experience: Nov 9, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. La préfecture de police ne reçoit plus de public depuis le 31 décembre 2022. Cordialement, France Objets Trouvés

Portefeuille retrouver en entier !

J’ai retrouver l’intégralité de mon portefeuille ! La dame de l’accueil ( une brune ) trop sympas ! Merci à l’agent de TORCY - RER À

Date of experience: Nov 11, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Super service

Très pratique pour retrouver les objets oubliés

Date of experience: Nov 10, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Trés satisfait par ce service en ligne.

Suite à la perte de ma carte d'identité, j'ai été contacté dans l'heure par mail aprés avoir saisi les informations sur lagrandemotte.objetsperdus. Merci à la police municipale pour ce service en ligne trés facile à utiliser.

Date of experience: Nov 10, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Un grand merci à la RATP

J'ai oublié dans un bus ligne 91 aujourd'hui mon sac à dos (avec à l'intérieur un ordinateur portable). Je l'ai récupéré en 3h. Les chauffeurs ont été d'un professionnalisme impressionnant. Les personnes au 3246 m'ont donné de précieux conseils, un grand merci à la RATP....

Date of experience: Nov 10, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP