Avis 9557 • Excellent
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Return by courier of lost and found item

Excellent response. Really happy that my item was found so quickly. However, I have yet to receive my item as it is stuck at Indian customs clearance. Since i had requested that the item be shipped to me, Fedex courier inform the reason for the shipment should have been appropriately given as " return from lost and found missed baggage item", and not ebook/ tablet so that customs duty will not be levied. Please let me know whom I should contact to get this rectified.

Date of experience: Nov 17, 2023

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. The proforma joigned with the package stated "lost in france, not bought", but customs always try to extort as much money as possible. Regards, France Objets Trouvés

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Merci

Service d'utilisation très efficace, délai de réponse très rapide. Entièrement satisfaite du traitement de ce dossier

Date of experience: Nov 23, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Efficacité

Formulaire très facile à remplir. Objet retrouvé le lendemain.

Date of experience: Nov 26, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Merci !

Mon portefeuille a été retrouvé dans les 4h et j'ai pu le récupérer auprès du guichet après que l'agent ratp ait vérifié que c'était bien à moi. Merci !

Date of experience: Nov 26, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Heureux

J’ai perdu mon sac jeudi je l’ai récupéré Dimanche. Le service est clair et rapide, et avec l’amabilité des personnes qui s’occupe des objets trouvés tout c’est bien passé.

Date of experience: Nov 26, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Efficacité

Super efficace ! Merci

Date of experience: Nov 26, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Excellent service, Merci!

En France, je ne m'attendais pas à retrouver ce que j'avais perdu, mais je l'ai retrouvé trois jours plus tard. La réception à l'aéroport s'est déroulée sans encombre et l'agent a été très serviable.

Date of experience: Nov 25, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Lost & Found found my stuff

I left several items in Security and Lost and Found were very helpful in returning them.

Date of experience: Nov 25, 2023

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

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Tres Satisfait du service

J'avais oublie mon ordinateur portable aux controles de securité. J'ai enregistré l'avis "objet perdu" et le jour suivant on m'a contacté avec la photo de mon ordinateur retrouve. Le jour meme on l'a renvoyé à mon adresse a Barcelone en Espagne. Très content du service. Precis, ponctuel, efficace 100%

Date of experience: Nov 24, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Objet retrouvé

J ai oublié mon sac à main dans un bus un vendredi j ai reçu un mail le lundi m informant qu il avait été retrouvé merci beaucoup je vous en suis très reconnaissante.

Date of experience: Nov 24, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Avis positif

Très efficace et personnel sympathique.

Date of experience: Nov 24, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Ok ?

Bon accueil, rapide et professionnel. Merci

Date of experience: Nov 24, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Professionnel et efficace

Merci beaucoup pour votre aide et professionnalisme et le que vous m'avez consacrer et qui m'a permis de retrouver mon bien.

Date of experience: Nov 24, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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alles wird gut!

Wenn etwas verloren geht ist das immer ein mittleres Drama. Ihre Plattform beruhigt ein wenig. Sehr verständlich, sachlich klar und deutlich. Gute Kommunikation und Respons. Wirklich gutes Service - bis jetzt. Ich schreibe gerne nochmal sobald ich meine Sache wieder habe. Merci

Date of experience: Nov 24, 2023

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

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Signaler le contenu d'un porte-feuille quand il est retrouvé

Bousculade créée par pickpockets dans le métro de PAris, et porte-feuille volé. J'ai porté plainte d'une part, et signalé la perte aux Objets trouvés de Paris d'autre part. 3 jours après, j'ai eu un avis comme quoi il avait été retrouvé un porte-feuille qui ressemblait au mien ; avec photto en PJ. MAIS la photo m'a paru insuffisant pour affirmer que c'était le mien. Or le choix est "OUI, c'est le mien" Ou "Non, ce n'est pas le mien" Heureusement il y a avait aussi un numéro de téléphone, et j'ai réussi a à avoir quelqu'u qui m'a expliqué qu'il y avait mes papiers dedans ! Donc là, plus de dopute. MAis pourquoi ne pas l'avoir signalé dans le mail ?! Je reste globalement satisfait du service. Cordialement, PG Fleury

Date of experience: Nov 24, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Les rapprochements se font par nom de famille. Nous avons déjà indiqué que l'objet était à vous dans le mail pour vous prévenir que votre objet avait été retrouvé par nos services. Cordialement, France Objets Trouvés