Reviews

objets trouvés

Efficacité et simplicité des démarches. Ai essayé d'appeler le service mais les plages horaires assez contraintes ne sont pas faciles à adapter avec les horaires professionnels. Trop de captchas pour accès au site (même après création d'un compte). Cout de 11euros de frais de gestion + frais de port. C'est très élévé (voire excessif, je me suis même demandé si je n'étais pas sur un faux site) !!!! Merci

Date of experience: May 31, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Les 11 euros correspondent à des frais de garde. Ils ont toujours existé et sont définis par décret préfectoral. Pour les frais d'envoi, nous vous invitons à consulter nos conditions d'expédition. Sachez que nous travaillons à garder les frais au plus malgré l'inflation. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

Service objets perdus marcoussis

Service tres facile d'utilisation efficacite et professionnalisme des personnes qui s'occupent des objets perdus sur le depot de Marcoussis.

Date of experience: May 31, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

pourquoi devoir payer

Bonjour Est il vraiment nécessaire de devoir payer plus de 20 euros pour récupérer une carte de séjour et une carte vitale ? Les 11 euros demandés servent à qui/ à quoi ? Bien cordialement

Date of experience: May 30, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Les 11 euros correspondent à des frais de garde. Ils sont définis par décret préfectoral et ont toujours existé pour le service. Concernant les frais d'envoi, nous vous invitons à consulter nos conditions d'expédition afin d'obtenir le détail de la tarification. Sachez que nous travaillons à garder les frais au plus bas malgré l'inflation. Cordialement, France Objets Trouvés

Un grand merci

Merci pour la mise en place de votre système qui va me permettra de pouvoir récupérer ce que j'ai égaré

Date of experience: May 30, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Réactivité

Merci pour votre efficacité et le sérieux. Excellente réactivité. Cordialement

Date of experience: May 30, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Easy and successful process

The process was easy to register. I am happy to get my item back. The return shipping charges were fair.

Date of experience: May 27, 2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Merci

Rapide et efficace merci pour votre efficacité Merci à l’agent d’accueil de Marne la valllee Une femme gentille et sympathique

Date of experience: May 30, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Simple et efficace

J ai été agréablement surprise d abord par le courrier ensuite par le site internet . Simple et efficace

Date of experience: May 30, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Service efficace

Ma carte d'identité a été envoyée à la préfecture de police qui m'a signalé la perte. Je ne savais pas que j'avais perdu ma CNI. Service efficace. L interlocuteur au téléphone a été très accueillant. J'ai récupéré mon objet en 1 jour par chronoposte en point relais. N'hésitez pas à rapporter les objets perdus dans ce service. Ils vous seront vite à acheminés.

Date of experience: May 28, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Ritchi

Un grand merci à votre service très efficace! Et également à la personne

Date of experience: May 29, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

TRE

Efficacité et transparence dans la procédure Grande satisfaction merci infiniment

Date of experience: May 28, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Topissime !

Dès le lendemain après avoir perdu mon sac l’on me contacte pour me donner l’adresse à laquelle récupérer mon sac l’accueil a été parfaite du début à la fin J’avais aucuns espoirs et pourtant j’ai eue TOUTES mes affaires à l’intérieur TOUS le personnel a été au top je l’es remercie 1000 fois ! Asia

Date of experience: May 29, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

récupération d'un bien oublié dans un Tram

Hier j'ai égaré dans un bus TBM une poche contenant un chargeur d'appareil auditif. Le chauffeur s'en ait rendu compte aussitôt mon départ et a gentiment téléphoné à l'audioprothésiste dont l'adresse se trouvait dans la poche et a pris soin de déposer dès hier soir cette poche aux objets trouvés de TBM. Ce qui m'a permis de récupérer dès aujourd'hui ce bien qui m'était précieux. Un grand merci à ce chauffeur qui a été très réactif et à la dame de l'accueil des objets trouvés qui m'avait signalé immédiatement le fait qu'elle tenait à ma disposition cette poche. Dans cette chaine de solidarité j'ai rencontré de l'humain non indifférent aux problèmes des autres! Bravo!

Date of experience: May 29, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre pochette. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Remerciement à l'ADP

Bonjour , J'ai égaré mon ordinateur portable à la fouille au niveau du scanner car j'étais pressé vu l'heure d'embarquement. Je suis HEURUEUX d'avoir pu récupérer mon ordinateur après avoir utilisé le site d'ADP objet perdu , objet trouvé... Milles fois merci pour votre réactivité et surtout la fiabilité du site que vous avez mis en place. Entièrement satisfait de la prestation de service proposée. Merci , c'est vraiment précieux ! Merci

Date of experience: May 29, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Bien et mal

Trés agréable d’avoir rapidement des nouvelles de l’objet que j’avais perdu. En revanche les conditions de retrait physique sont inacceptables.

Date of experience: May 29, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. La préfecture est fermée au public depuis le 31 décembre 2022. Il s'agit d'une décision préfectorale sur laquelle nous ne pouvons pas influer. Cordialement, France Objets Trouvés