Reviews

efficace mais dur à trouver

Personnel très aimable ,compréhensif et surtout honnête J'aurais mis 5* si les indications pour trouver le service étaient plus précises : mettre gare SNCF et non RER , préciser Roissy 2C ...on a perdu 40 minutes

Date of experience: Apr 15, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que vous ayez récupéré votre sac. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n’êtes pas satisfait du service. Nous prenons note de vos remarques. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

Simple et efficace

Formulaire facile à remplir.3h après j'ai reçu un message que mon sac était retrouvé. Restitution sans problème. Très efficace,bravo !

Date of experience: Apr 15, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP

Sac a dos perdu

Sac à dos perdu dans ke métro. 10 minutes apres avoir publié l'annonce j’ai été contactée pour récupérer mon objet a la station Mirosmenil. C’était vraiment super rapide! Merci

Date of experience: Apr 15, 2026

Bonjour, NNous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP

Piercing

Merci beaucoup, c'est très gentil

Date of experience: Apr 15, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Super personnel

J'ai rencontré un personnel très aimable est très réactive. Mille merci pour le travail que vous effectuez et pour votre accueil. Bon courage à vous.

Date of experience: Apr 15, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Merci

Valise récupérée le 15 Avril à 13h auprès d'une demoiselle très à l'écoute Merci à elle

Date of experience: Apr 15, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre valise. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Merci beaucoup

J'ai perdu mon appareil photo par une belle journée mercredi 8 avril sur les remparts de Saint Malo...j'ai été tellement attristée que je n'ai pas eu la présence d'esprit de penser à aller à l'office de tourisme. C'est en rentrant chez moi que j'ai contacté à tout hasard lundi 13 l'office de tourisme qui a répondu par l'affirmative , me rappelant qqs heures après pour me dire ce qu'il fallait faire , en même temps la police municipale m'envoyait un message pour prendre des informations et m'indiquer ce qu'il fallait faire aussi. Je tiens à remercier ces 2 services pour leur amabilité et leur réactivité pour me permettre de retrouver rapidement cet appareil photo. Si je pouvais connaître l'identité de la personne qui l'a ramené et aurait laissé peut-être ses coordonnées pour la remercier grandement !!

Date of experience: Apr 14, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre appareil photo. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Retrouvé

J’ai retrouvé mon sac à dos 5 jours après l’avoir perdu dans un bus. je suis satisfaite de la procédure et de l’équipe qui me l’a restitué à EIvry

Date of experience: Apr 15, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac à dos. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP

Kind and Friendly Staff, Quick Resolution

I'm amazed that the station staff were able to retrieve my item so quickly. I was nearly pickpocketed within 20 minutes of arriving in France, but I was able to successfully wrestle my wallet away and it dropped off the platform and onto the tracks. I was understandably anxious - my wallet contained my phone, credit cards, and ID - and I had no idea how long it would take to retrieve it. Station staff dutifully took all my information and did a good job of setting expectations while also putting my mind at ease. They were kind and helpful right from the start - Yassine in particular! So friendly, and when he learned I had just arrived in France and didn't have a local number, he offered to email me personally. That's the only way I discovered they were able to locate my item, which only took a few hours. I'm so pleased to have resolved everything so quickly. (Also, Yassine is a fantastic guy! Give that man a pay raise!)

Date of experience: Apr 14, 2026

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés working with RATP

Service Efficace et rapide

Suite à la publication relative à la perte d'un bien personnel, j'ai assez facilement pu déclarer la perte en suivant les instructions. L'objet perdu a été identifié sous 72h et j'ai été invité à passer le récupérer au moyen d'un RDV. Sur les lieux, j'ai été reçue en moins de 5 min. Merci pour la diligence et le professionnalisme.

Date of experience: Apr 14, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Sécurité

Expérience positive, avec cependant un point d’inquiétude concernant l’adresse e-mail du site et surtout du système de paiement qui apparaissent en « http », et non « https », et laissent donc des doutes sur leur sécurisation. Par les temps actuels c’est très étonnant.

Date of experience: Apr 14, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que vous ayez récupéré votre objet. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n’êtes pas satisfait du service. Nous tenons toutefois à apporter des précisions, car votre avis contient une information erronée, presque diffimatoire. Les URLs de paiement ainsi que l'ensemble des URLs de nos sites sont encodés en HTTPS. Cela est d'ailleurs le cas depuis plus de 10 ans. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

Merci à tbm

Parfait ! Merci tbm

Date of experience: Apr 14, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Très satisfaite

Merci beaucoup à toute l'équipe qui s'est investie et m'a permis de retrouver mes 2 appareils perdus. Un très grand professionnalisme et une grande gentillesse.

Date of experience: Apr 14, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos objets. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de vos objets. Cordialement, France Objets Trouvés

Mécontentement

Je tiens à vous signaler mon mécontentement. 12 euros pour récupérer un sac quasi vide .Les articles les plus honnereux étaient donc manquants.

Date of experience: Apr 14, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous sommes navrés d'apprendre que des éléments sont manquants. Nous tenons toutefois à vous informer que l'objet vous a été restitué dans l'état dans lequel il a été confié aux objets trouvés. Cordialement, France Objets Trouvés

Parfait

Excellent ils ont retrouver mon objet en 1 jours, réponses et communication ultra fluide et rapide et restitution parfaite

Date of experience: Apr 14, 2026

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés