Thans a lot
Date of experience: Jun 18, 2024
Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés working with RATP
Votre service est merveilleux! Je suis très heureuse. J'ai reçu mon sac-à-dos avec tout son contenu! Ça bouge que quelqu'un a été si honnête et a rendu mon sac à la police et que vous avez facilité le retour de mes affaires les plus importantes, Merci beaucoup, merci beaucoup, merci beaucoup!
Date of experience: Jun 11, 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
Excellent service! Un grand merci à toute l’équipe. J’attends maintenant avec impatience l’arrivé de mon objet que j’avais perdu. Continuez ainsi
Date of experience: Jun 18, 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
My wife lost her Iphone on a flight from San Francisco International Airport to Charles De Gaul airport Paris on June 2 2024. She advised me, her husband, in San Francisco by a text message from a friend's phone on June 3, 2024. I went on to the Air France lost and found website providing flight details, passenger name, airline number and physical characteristics of the Iphone. Within a few hours I was advised by Email that a match had been found for the given details. On of about June 6 2024 I advised that this was the lost Iphone, and around June 9, 2024 I requested that the lost phone be air shipped from DeGaul Lost and Found to her address in San Francisco. The phone arrived on June 18, 2024, and was well packed and undamaged. I only have praise for Air France in having the aircraft cleaning crew turn in the Iphone, and for the staff at Lost and Found to promptly package and air ship the phone. The website tracking system allowed for the Phone to be tracked by location every step of the way. Thank you.
Date of experience: Jun 12, 2024
Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés
C’est un excellent service
Date of experience: Jun 17, 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
Publication de l’article en quelques cliques, mail disant que mon objet a été retrouvé reçu apres deux jours et restitution en 2 minutes ! M’a évité de dépenser 10€ pour refaire ma carte de bus.
Date of experience: Jun 18, 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
I appreciate that this was available and that the person that found my things was honest! Thank you for the work you do.
Date of experience: Jun 18, 2024
Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés
Perte de mon passeport Retour rapide et donc passeport retrouvé En attente de l'envoi via la poste. Petit bémol a certains moments le site n'est pas très clair Peut être revoir pour le rendre plus intuitif et agréable Merci
Date of experience: Jun 18, 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre passeport. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
Expérience très satisfaisante. Service très réactif et explications claires pour les différentes démarches Bravo bien récupérer votre machine si si envoyez-moi un petit message pour nous dire est-ce que vous êtes satisfaits de comment ça se dé rouler
Date of experience: Jun 18, 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés
simlicite rapidite efficacite...bravo et Merci a tous
Date of experience: Jun 18, 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés
Bon accueil avec volonté d’aider Et avec un peu d’attente j’ai retrouvé mon bien Merci
Date of experience: Jun 18, 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés
Personnel très agréable et tres réavtif. merci beaucoup
Date of experience: Jun 18, 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
On m'avait volé une sacoche avec un document d'identité à l'intérieur. Ce document a été ramené au service des objets trouvés qui m'a prévenu qu'un objet avait été déposé dans leur service. Je m'y suis rendue et j'ai pu récupérer très facilement mon document. Je tiens à remercier la personne qui a trouvé mon document d'identité et qui l'a déposé dans votre service et je remercie également votre service qui m'a prévenu par courrier car de moi-même je n'aurais pas fait la démarche d'y aller.
Date of experience: Jun 18, 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sacoche. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
The process was smooth and efficient. I was able to identify the laptop and communicate through the online process and paid for it to be shipped back to the US
Date of experience: Jun 18, 2024
Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés
All fine, the item matching procedure works perfectly (also with photos!), same for the payment of the parcel service, and the sending was within one or two working days. It's not your fault that the Italian correspondent of Chronopost, DHL, is not so reliable in deliveries - I don't think you have a choice there. BUT: It's not acceptable for an international airport that the person answering at the info telephone number 3950 did NOT speak English. Lastly: People are often upset when they lose something at the airport. If you could reassure them, with some extra text, that a) filling the form is the only way they have of getting back their object b) it usually works people would be even more grateful. Anyway, thanks!!!
Date of experience: Jun 14, 2024
Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. We take note of your suggestions. Regards, France Objets Trouvés