Reviews

Merci !

Personnel adorable et super super efficace ! Je pensais ne jamais retrouver ma trousse. Un grand merci à l’équipe !

Date of experience: May 3, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre trousse. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Utile, efficace et pratique

Grace au service objets trouvés, j'ai récupéré ma sacoche d'ordinateur disparue dans les transports publics. Cela fait la deuxième fois que je retrouve des objets perdus dans les transports (avion et tramway). C'est un service fort utile, efficace et pratique.

Date of experience: May 3, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sacoche. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Restitution efficace

L'équipe qui gère le service des objets trouvés est très efficace et réactive. Merci ! En revanche, le site pour gérer la restitution des objets n'est pas ergonomique à partir d'un smartphone. Point d'amélioration donc !

Date of experience: May 3, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Nous prenons note de votre remarque. Sachez que des améliorations allant dans ce sens sont déjà en production. Cordialement, France Objets Trouvés

SAC A MAIN PERDU

Je rentrais a reims, j'ai oublié mon sac dans la rame du métro 6. J'ai fait une déclaration de perte en rentrant le soir sans réelle conviction et a ma grande surprise, a mon réveil j'ai vu le mail indiquant qu'il avait été retrouvé. Mon petit frère qui lui habite en IDF a pu le récupérer le jour j. Derrière ça, j'apprends que le traffic à été interrompu sur une partie de la ligne, j'y aurais jamais pensé d'autant plus que ce n'est pas un gros sac donc la prochaine je ferai preuve d'une vigilance accrue et je vous invite à faire de même. En tous cas, je vous remercie pour votre efficacité

Date of experience: May 3, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Parfait

Personnel rapide, impliqué et aimable ! Portefeuille retrouvé avec tout au complet dedans en 2 jours !

Date of experience: May 3, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

MERCI

Je suis très content d'avoir retourver ma montre grâce aux services Objets Trouvés. Je tiens à remercier tout le personnel

Date of experience: May 2, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre montre. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

School bag lista in terminal 1 Orly

Very professional And rápido

Date of experience: May 3, 2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Procédure claire et service rapide

Une lettre nous a été envoyé à domicile pour un portefeuille perdu et toutes les démarches pour le récupérer se sont très bien déroulés. La personne eu au téléphone pour quelques questions était très agréable

Date of experience: May 3, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

ça fonctionne

La réponse a pris un peu de temps et ne nous a pas permis d'éviter de devoir refaire la carte PASSPASS, mais pour le reste, on est tout de même soulagés d'avoir retrouvé tous les papiers et les clefs.

Date of experience: Apr 19, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos objets. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Très bien

accueil, agréable et professionnel. Service rapide

Date of experience: May 3, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Site très accessible

Site bien fait...démarche facile à effectuer

Date of experience: May 3, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Avis

Je suis choqué de devoir payer 12€ de frais de dossiers. Même si le service informatique est bien fait, j'attends d'une entreprise comme air France, et vu le cout des billets, que ce service soit gratuit. J'ai l'impression d'être face à une compagnie low cost qui rajoute des frais surprise à la moindre occasion. Mais le service est bien fait, merci ;)

Date of experience: May 3, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Les frais couvrent la prise en charge de votre objet depuis sa recherche à son stockage. Toutes ces étapes monopolisent des équipes et des ressources supplémentaires. Cordialement, France Objets Trouvés

Un service efficace!

Service impeccable! L'objet a été retrouvé en un jour et a été rendu en quelques heures, merci beaucoup pour votre gentillesse aux personnes qui l'ont restitué et à l'équipe qui a été plus qu'efficace!

Date of experience: May 3, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Un travail parfait

Ils ont fait du bon travail en stockant le sac à dos et en le restituant avec toutes ses affaires, ainsi qu'en proposant un site Internet dédié aux objets pour signaler la perte et la suivre. C'est ainsi que c'est un plaisir de voyager sur le réseau ferroviaire parisien.

Date of experience: May 2, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Reconnaissance

Très efficace merci encore pour votre professionnalisme

Date of experience: May 2, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés