Reviews

Un grand remerciements RATP

Très bon service Très professionnel L'équipe formidable du ratp De début jusqu'à au j'ai récupéré mon portable service incroyable Très très satisfait Et à l'accueil le monsieur Très aimable Bonne fin de journée et bon été à toutes l'équipe du RATP. Ahmed megharbi Paris 7eme

Date of experience: Jun 25, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portable. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Nous prenons note de votre remarque afin d'améliorer la qualité du service.Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Merci

portefeuille perdu ou volé, mis dans une boite à lettres. Noir standard, j'ai fait la déclaration "au cas où" et surprise, vous l'avez récupéré et fait le lien avec ma déclaration. Bien sur, mes papiers et cartes sont invalidés, mais il y a mes petits souvenirs que je vais récupérer. Les frais de port sont élevés pour le poids de l'objet, mais bon. Merci

Date of experience: Jun 25, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Nous prenons note de votre remarque afin d'améliorer la qualité du service.Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Great People!

Thank you so much - saved me so much time and stress. My wallet was found with all items and sent to me in short time. You guys are the best!

Date of experience: Jun 21, 2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Professionnal process

Kind people and a great experience

Date of experience: Jun 25, 2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Merci.

Bonjour, Je ne connaissait pas ce service, mais suis ravi de son existence. Avec un peu de recherche, car je ne suis pas familier des outils numériques tout simplement, j'ai réussi à suivre la procédure que vous indiquez. C'est donc simple d'utilisation. Et cela semble fonctionner normalement une fois le mécanisme enclenché. J'attends maintenant la livraison du "colis". Bonne journée. Cordialement, Thierry Duguet.

Date of experience: Jun 25, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos objets. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Nous prenons note de votre remarque afin d'améliorer la qualité du service.Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Garantie

Réactivité, sérieux et suivi. Je ne savais pas où j'avais perdu cet objet, grâce à ce service, je l'ai retrouvé. Merci.

Date of experience: Jun 25, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos objets. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Nous prenons note de votre remarque afin d'améliorer la qualité du service.Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Efficace

Les échanges avec la plateforme sont très efficaces.

Date of experience: Jun 23, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Reconnaissance et remerciements

Je remercie les responsables de ce formidable site, grâce auquel j'ai pu récupérer l'un de mes documents perdus et j'espère retrouver ma Carte d'Identité Nationale française et mon passeport Algérien, car j'avais programmé un voyage pour rendre visite à mon père qui est malade, mais, malheureusement, je suis obligé de les refaire et reporter mon voyage! Merci à la Mairie de Grenoble et je remercie également les forces de l'ordre qui veillent à notre sécurité, à notre bien-être et qui retrouvent nos objets perdus et sans lesquels je n'aurais jamais pu retrouver mon passeport Français. Merci

Date of experience: Jun 24, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos documents. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Efficace sauf

Un grand merci à vous, quelle efficacité, quelle joie de retrouver mes papiers officiels et mes clefs après 48h. Un point pourrait être amélioré : c'est le lieu, l'acces, et les horaires d'ouverture. J'ai en effet été balloté pendant 4 heures dans la gare du Nord, en dépit de 3 appels payants au 3248, 6 appels sur les boutons aide. Aucun employé de la RATP n'a su me donner une information juste. A 77 ans c'est très dur !

Date of experience: Jun 24, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos objets. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Nous prenons note de votre remarque afin d'améliorer la qualité du service.Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

J'ai retrouvé mes affaires !

J'ai été agréablement surprise de retrouver mes affaires que je croyais définitivement perdues. Je vous remercie pourle service que vous m'avez rendu. Cependant, je trouve la suite des procédures une peu compliquée. Bonne continuation et encore merci. Elisabeth BURNEL

Date of experience: Jun 24, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Cles perdues et retrouvées à l’aéroport.

Service très réactif après le signalement de perte et la confirmation que c’était bien le trousseau de clés m’appartenant. Je l’ai reçu à mon domicile sous 48 heures. Ce service mérite les 5 étoiles. Merci

Date of experience: Jun 18, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Merci à vous

Merci beaucoup pour votre aide, la dame du guichet de Gallieni à été adorable avec moi merci beaucoup .

Date of experience: Jun 24, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

valise "baladeuse" retrouvée !

Un grand merci à vos services, j'ai pu récupérer ma valise "baladeuse" aujourd'hui (sur roulettes, elle était partie "se promener" dans le couloir de la rame du métro M1 à Bastille sans que je m'en rende compte, et un voyageur l'a "sortie" de la rame, craignant un bagage suspect... (sans avoir demandé au préalable si elle appartenait à quelqu'un...). Quand je m'en suis aperçue, les portes se fermaient c'était trop tard... Heureusement elle est tombée entre de bonnes mains et je l'ai récupérée à St Paul. Dommage que ce monsieur n'ait pas laissé ses coordonnées, je l'aurais remercié... Promis, j'y veillerai de plus près la prochaine fois ! Merci pour votre efficacité !

Date of experience: Jun 24, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre valise. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

pas la bonne adresse

Bonjour, J'ai bien réussi à re-trouver mon objet, merci beaucoup, par contre l'adresse que vous m'avez envoyé n'était pas bonne, ce qui m'a fait perdre beaucoup de temps :( je me suis rendu au 41 boulevard National la Garenne Colombes, puis au 31 rue kléber à Nanterre, il faudrait envoyer les gens au bon endroit, ce serait beaucoup mieux... Merci à vous j'en ai parlé à la personne qui m'a reçu pour mon objet, son collègue m'a dit de faire attention à mes affaires, et que toutes les entreprises ne proposaient pas ce service, à mon avis, si vous proposez ce service, il faudrait bien le faire, sinon ce n'est pas la peine de le proposer.

Date of experience: Jun 24, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous prenons note de votre remarque et la transmettons au service afin d'améliorer le processus. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Merci!!!!

Super contente que mon objet étais trouvé et enfin envoyé chez moi. Dommage que ça a pris 8 jours et le bureau n'ouvre pas avant 9h alors impossible de le récupérer moi-même avant mon vol de retour.

Date of experience: Jun 21, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés