The airport lost and found team were incredibly responsive and helpful.
Date of experience: Jun 29, 2024
Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés
Incroyable ! Je suis très impressionnée et touchée pour le service objets trouvé. En moins de 24h ils ont répondu à mon message et retrouvé des objets très chères pour moi. Satisfaction maximale !! Bravos !!
Date of experience: Jun 29, 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
Bonjour, Je tiens à remercier la personne qui a retrouver mon passeport pour son honnêteté. J’aurais bien voulu lui envoyer une récompense de plus de 12 euros car je veux encourager ce genre de comportement. Je vais enfin pouvoir profiter de mon séjour en France qui est déjà très stressant pour des raisons personnelles. Merci infiniment Madame/Monsieur.
Date of experience: Jun 29, 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre passeport. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
L'accueil au guichet par les 2 personnes qui ont pris en charge ma déclaration de perte a été assez exceptionnel de gentillesse, de patience et de disponibilité. Je les en remercie sincèrement.
Date of experience: Jun 28, 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre téléphone. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
merci beaucoup pour ce service de très grande qualité. Le sac a dos de mon fils a été retrouvé au bout de 4 h et l'information via le site est très claire et complète. Objet restitué en parfait état dans un sac propre.
Date of experience: Jun 28, 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver le sac de votre fils. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
Très heureux d'avoir retrouvé mon portefeuille. Par contre, devoir payer 11€ de garde + 12€de frais de transport m'a un peu ennuyé. Je trouve que cela augmente le désagrément de s'être fait voler son portefeuille.
Date of experience: Jun 27, 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Les frais de garde sont définis par décret préfectoral, ils ont toujours existé pour ce service. Pour les frais d'envoi, nous vous invitons à consulter nos conditions d'expédition afin d'avoir le détail de la tarification. Sachez que nous travaillons à garder les frais au plus bas malgré l'inflation. Cordialement, France Objets Trouvés
Bonjour Suite à ma réclamation de vol hier après-midi vers 15h à Auber, j'ai reçu un texto de ratp me signale un objet retrouvé pourrait me correspondre ce matin à 9h. Je suis vraiment contente efficacité de service objet retrouvé de RATP. en plus l'agent de RATP au station Auber m'a bien acceuille avec l'écoute et la patience. Merci pour votre aide et efficacité, je suis très satisfaire de votre service.
Date of experience: Jun 28, 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
Merci de voter diligence à me restituer un portefeuille trouvé. J'imagine que quand vous indiquez poste cela veut dire que cet objet, en fait, volé a été déposé dans un boite aux lettres par le voleur. J'aurais du suivre le conseil du commissariat de police et vous appeler avant avant de faire opposition à mes pièces d'identité. Toutefois, il est normal d'agir dans l'urgence pour éviter une utilisation frauduleuse des cartes de crédit et des pièces d'identité.
Date of experience: Jun 27, 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés
J'avais perdu tout espoir de pouvoir retrouver ma valise. Je suis agréablement surpris qu'elle soit retrouvée après seulement une journée. En plus le service est très courtois. BRAVO.
Date of experience: Jun 28, 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre valise. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés
J ai perdue ma pièce d identité il a été retrouvé le lendemain c super ce service Domage que le numéro de téléphone soit payant
Date of experience: Jun 28, 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
J avais oublié un pull de marque et une veste avec mes clefs de voiture. Après avoir fait les démarches, j'ai été rapidement contacté par mail mais ce dernier a été spame. Heureusement, quand j'ai appelé, une personne aimable et efficace a fait le nécessaire pour m aideret à tout retrouver. Merci à tout le personnel!
Date of experience: Jun 28, 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos objets. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés
Portefeuille perdu au terminal 2 CDG qui a été retrouvé et expédié le jour même par le service. La procédure de déclaration de perte en ligne est très facile à réaliser. Un grand merci pour votre intervention qui me soulage de nombreuses tâches administratives pour refaire tous mes papiers.
Date of experience: Jun 28, 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés
Très bon service j’ai été contacté très rapidement je suis très content.
Date of experience: Jun 28, 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
Service parfait Mais l’accès par internet est très difficile Il serait utile de récupérer les objets à un guichet Mais globalement je suis très satisfait
Date of experience: Jun 28, 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre valise. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr La préfecture est fermée au public depuis le 31 décembre 2022. Cordialement, FranceObjetsTrouvés
Efficace et pratique via Internet
Date of experience: Jun 28, 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés