Reviews

Liseuse Bichot

Bonjour, Le mercredi 10 juillet 2024, en sortant de mon vol AF1105 en provenance de Rome, j'ai oublié à mon siège 7C, une liseuse FNAC KOBO. J'ai la déclaration de perte à travers votre site (n° d'annonce P-J181628). J'ai été par la suite informé que cet objet a été retrouvé. J'ai réglé les 15 € demandés et effectué la demande de restitution à mon domicile par Chronopost pour laquelle j'ai payé en ligne 11,99 €. Le soir même je recevais un mail m'annonçant que le colis était en cours de préparation pour expédition et même avait été expédié, avec un numéro de bordereau d'envoi Chronopost XS254103074FR. A ce jour, je n'ai toujours rien reçu et le suivi Chronopost m'indique que le colis est toujours en cours d'expédition chez l'expéditeur. Sur votre site l'objet apparaît comme restitué (P-J181909). Pouvez vous s'il vous plait, m'aider à retrouver sa trace. Cordialement Michel BICHOT m.bichot@orange.fr 0671001815

Date of experience: Jul 10, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre liseuse. Il existe un délai de préparation de 48h pour tous les envois. Votre colis aurait du partir vendredi, mais notre transporteur n'est pas passé pour récupérer les colis. Il sera pris en charge ce jour. Nous vous remercions pour votre coopération et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

Merci!

Je tiens à remercier chaleureusement le jeune homme qui s’occupe des objets trouvés et qui s’est déplacé à l’extérieur de l’aéroport pour récupérer ma valise oubliée. Mille merci d’être intervenu rapidement, cela nous à beaucoup rassuré.

Date of experience: Jul 14, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre valise. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Top

Super

Date of experience: Jul 12, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Site au top

Merci infiniment à la personne qui a retrouvé mes affaires et aux personnel de la gare rer Gare de Lyon Rer A. J'ai posté mon annonce sur le site sans grande esperance mais c'est finalement un grand soulagement. J'ai pu rapidement récupéré mes affaires grace aux instructions claires. Merci encore. Merci encore.

Date of experience: Jul 14, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos objets. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Un portefeuille retrouvé

Après m'être fait voler mon portefeuille, j'ai effectué l'ensemble des démarches : blocage des cartes de paiement, plainte auprès de la police, requêtes auprès des services de l'état pour refaire mes documents, etc. et aussi, sur la recommandation de l'officier de police quand j'ai déposé ma plainte, j'ai laissé un descriptif sur le site des objets trouvés. Surprise : 15 jours après, mon passeport était identifié et un message m'indiquait qu'il était retrouvé. L'argent, les cartes, etc. avaient disparu, mais j'ai au moins récupéré les photos de mes enfants.

Date of experience: Jul 12, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Reconnaissance

Merci de tout cœur pour votre travail. J'ai retrouvé grâce à vous deux blousons et une pochette contenant entre autre oreillettes Samsung et lunettes ba&sh, perdus à l'aéroport d'Orly.

Date of experience: Jul 8, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos blousons et votre pochette. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Service très efficace

Sac à dos en cuir oublié dans le RER A en fin d'après-midi. Je l'ai signalé au guichet de ma gare qui a immédiatement contacté la gare d'origine pour vérifier si on ne l'avait trouvé là-bas. Comme ce n'était pas le cas, l'employée a lancé un avis. Je n'avais pas grand espoir de le revoir un jour mais le soir même, j'ai reçu un SMS pour m'informer que le sac avait peut-être été retrouvé. Je suis allée à Châtelet le lendemain pour vérifier et c'était bien mon sac avec tout son contenu. Service très efficace, pour ma part, en grande partie grâce à l'âme charitable qui a trouvé mon sac et l'a donné à un agent de la RATP.

Date of experience: Jul 13, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Service au top

Nous avons oublié un sac il a été retrouvé et signalé le jour même. Merci !

Date of experience: Jul 13, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Mon avis

Prise en charge rapide et efficace. Un grand merci !!!

Date of experience: Jul 12, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Merci pour avoir retrouvé un objet oublié.

Bonjour, Je suis très satisfait de votre service, de la communication, de l'efficacité. Un grand merci. Lorsque l'on se trouve dans cette situation, c'est réconfortant de savoir que de l'autre côté de la "déclaration de perte" se trouve une organisation composé de personnel très professionnel, engagé et compréhensif. Merci encore à tous !

Date of experience: Jul 12, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Petit Miracle

un service exceptionnel! mon portefeuille retrouve et renvoye en Italie en 1 clignement d'oeil...vous devriez vous appeler les anges gardiens...Grand merci. Assietou

Date of experience: Jul 12, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

perdu retrouvé si vite !

J'ai oublié ma tablette dimanche soir sur le tapis roulant de la douane. Je m'en suis aperçu le le demain de lon arrivée sur mon lieu de vacances. Grâce à vos services j'ai puis signaler et identifier mon appareil et demander sa restitution par chrono @ ! Merci beaucoup !

Date of experience: Jul 12, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre tablette. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

UN GRAND MERCI A L'EQUIPE TBM

Bonjour, Comme je l'ai également indiqué à la réponse d'un e-mail reçu, je vous remercie chaleureusement et du fond du coeur, car grâce à toute l'équipe de TBM, j'ai pu retrouver mon sac à main où j'avais tous mes papiers : carte d'identité, carte vitale, permis de conduire, carte bleue, chéquier, clés d'appartement, bip garage, mon adresse avec mon numéro de téléphone.... Votre service d'Objets trouvés est génial. Je ne remercierai jamais assez le client honnête qui a remis mon sac oublié dans le bus au chauffeur qui lui l'a mis dans un coffre en attendant de le faire transférer au Parvis Sud de la Gare St Jean à Bordeaux. J'ai apprécié la rapidité et le service de votre organisme. Bravo et félicitations. Sans votre aide, qui sait dans quelles mains mon sac aurait atterri avec tous les problèmes inhérents. J'ai eu peur qu'on squatte mon appartement. Merci à vous ! Cordialement Marie-Hélène GALMAND

Date of experience: Jul 11, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Formidable !

Ravi d’avoir reçu le courrier m’informant que ma carte d’identité avait été retrouvée. Procédure facile et rapide pour demander sa restitution.

Date of experience: Jul 12, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Félicitations la RATP

J'ai mis une annonce sur le site des objets perdus sans trop de conviction et j'ai été très agréablement surprise d'avoir été contactée rapidement puisqu'il avait été retrouvé. Le service est très bien conçu, mail et SMS, et les personnes très serviables. Un grand merci et bravo !

Date of experience: Jul 11, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP