Reviews

Rapide et efficace

Je n'y croyais pas à vrai dire, mais qui ne tente rien... Mon fils avait oublié sa Switch dans l'aéroport avant de récupérer les valises. Perdue le dimanche, récupérée le mardi d'après. Bref, merci à la personne honnête qui l'a trouvée et merci aux personnes qui se sont chargées de me contacter!

Date of experience: Jul 8, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver la console Nintendo Switch de votre fils. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Parfait !

Date of experience: Jul 7, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

merci !

Merci pour tout ! pour info il y a eu un soucis avec chronopost apparemment, ce qui a retardé l'envoi de quelques jours. Néanmoins le système est bien fait et je suis content d'avoir retrouvé mon porte-carte !

Date of experience: Jul 4, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre porte-cartes. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Smooth and Efficient

I realized I had left something on my transatlantic flight and had decided to just write it off. I was surprised to hear from Franceobjetstrouves and thought it couldn’t hurt to try. I registered, set up an account, described my item, and paid the 15 Euro fee. A couple days later I received an email saying there might be a match between my item and one that had been found. I responded as directed and learned that it was a match. Shipping the item was way too complicated and expensive so I once again thought to write off my loss. Then I realized that a family member was traveling to Paris within the time limit for collecting the item. I set up the appointment and provided the documentation requested. This morning I learned that my relative had the item. Overall a very smooth and efficient process.

Date of experience: Jul 8, 2025

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Top!

Grâce à vous mon portefeuille contenant permis , carte vitale , etc etc m’a été restitué, un grand merci

Date of experience: Jul 3, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Ordinateur portable retrouvé

Rapide et efficace. Merci pour cet excellent service

Date of experience: Jul 8, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Service efficace et performant ! Merci et Bravo !

Après avoir perdu un sac avec du matériel médical, TBC France Objets Trouvés m'ont prévenu 48h après qu'ils avaient retrouvé mon sac avec tout à l'intérieur. Il m'a suffi de laisser une annonce sur leur site avec une photo du sac et un descriptif et TBC France Objets Trouvés ont fait le nécessaire. 1000 mercis pour votre efficacité.

Date of experience: Jul 7, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

service efficace

Je remercie le service objets trouvés d'Air France qui m'a permis de récupérer ma carte d'identité probablement oubliée dans l'avion. J'ai trouvé le fonctionnement un peu compliqué mais efficace au final. Il a fallu plusieurs échanges pour confirmer que j'étais la propriétaire de la carte alors que c'est Air France qui m'avait contactée en premier. Et le colis a été livré dans un point relais différent de celui que j'avais sélectionné. Des petits accrocs mais j'ai retrouvé ma carte d'identité. Donc merci !

Date of experience: Jul 1, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte d'identité. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Il faut y croire!

J'ai fait ma déclaration détaillée sur le site dédié le vendredi. J'ai reçu un premier message disant que mon objet n'avait pas été retrouvé puis dans la journée de lundi un autre disant que l'objet perdu semblait être retrouvé. je suis allée au centre RATP d'Ivry où j'ai été très bien reçue par un agent de sécurité sympathique avec lequel j'ai attendu que mon sac et les chaussures qui étaient à l'intérieur me soient apportées par une agréable et souriante jeune femme. Merci a toute la chaine de bonnes volontés de m'avoir permis de réparer mon étourderie, retrouvé mes chaussures presque neuves et si confortables.

Date of experience: Jul 7, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

BRAVO

Un très grand merci à la dame de l' information qui a eu la gentillesse d' appeler le service, Muriel. Mon collègue anglais a pu ainsi récupérer le passeport égaré puis prendre son avion. Son séjour a été abimé par cette affaire et sans passeport, les difficultés s' annonçaient énormes. Il est agé de 81 ans . MERCI.

Date of experience: Jul 7, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver la carte de votre collègue. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

tottebag

article retrouvé très rapidement, merci

Date of experience: Jun 26, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

You Restored My Faith and My Smile – Thank You, CDG Lost and Found

A Heartfelt Thank You to the CDG Airport Lost and Found Team I am absolutely overwhelmed with gratitude and joy, and I cannot thank the Lost and Found team at CDG Airport enough. Words truly fall short when it comes to expressing how happy and relieved I am right now. Losing something important while traveling can be an incredibly stressful experience—but thanks to your team’s professionalism, efficiency, and dedication, that stress was quickly turned into comfort and reassurance. From the moment I reported the issue, your prompt and courteous response gave me hope. And when you successfully located all my 3 items and returned my items, it felt like a miracle. Your team’s commitment to helping travelers and ensuring that nothing gets lost forever is truly commendable. The way you handle such situations with care, clarity, and urgency is nothing short of outstanding. I feel incredibly fortunate and deeply thankful to have received such exceptional support. You are a shining example of how airport services should operate. Thank you once again, from the bottom of my heart. You are the BEST!

Date of experience: Jul 6, 2025

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Très long délai

Objet porte cartes déclaré perdu en février. Courrier pour m’informer qu’il a été retrouvé en juillet. Tout était à l’intérieur. Je ne sais pas pourquoi ça a été si long. J’ai fait ma déclaration de perte le jour même. Donc avis mitigé sur ce service.

Date of experience: Jul 4, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous sommes navrés d’apprendre que vous avez trouvé le délai trop long. Par rapport à la date de perte que vous avez déclarée, celui-ci peut en effet paraitre long. Nous tenons toutefois à vous indiquer que votre objet n’a été retrouvé par le service que le 30 juin. Vous avez de votre coté créé votre annonce le 4 juillet et vous avez pu entamer immédiatement la restitution le même jour. Le colis vous a quant à lui été livré dès le lendemain à 17h. Le traitement a donc duré juste un peu plus de 24h. Nous espérons que ces informations vous ont aidé à mieux comprendre le délai sur votre dossier. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

Heureuse et satisfaite

Passer la douane est tjrs stressante pour ma part et tellement préssée d'en finir que j'ai oublié ma tablette. Très heureuse de l'avoir retrouvée.Dans 2 jours, elle me sera livrée.Merci pour votre réactivité et de votre disponibilité. Promis la prochaine fois je serai plus attentive à mes objets. Vous faites du bon travail. MAA

Date of experience: Jul 6, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre tablette. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Perte sac à dos

Sac à dos oublié mais retrouvé rapidement et renvoyer en quelques jours dans un état impeccable, tarif très acceptable.

Date of experience: Jul 3, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac à dos. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés