Avis 9557 • Excellent
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Merci pour votre efficacité !

Merci pour votre efficacité et votre rapidité ! Très heureux d'avoir retrouvé mon matériel qui a été livré rapidement via Chronopost.

Date of experience: Jun 13, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Super bien passé

Deux jours après avoir fait ma déclaration de perte, j'ai été contacté par email par Air France pour les formalités de restitution. Tout s'est très bien passé et j'ai récupéré mon bien dans un delai d'un jour. Expédition super rapide, 1 jour. Super, Bravo

Date of experience: Jun 12, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Restitution portfeuille

Information rapide sur l'objet trouvé. Accueil aimable.

Date of experience: Jun 16, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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IMPECCABILE

Creso sia la mia prima recensione in 46 anni! Ma non posso non farla: il vostro servizio è stato fondamentale per me e di qualità eccellente, nella modalità e nella tempistica. Ho smarrito un oggetto molto prezioso, grazie alla vostra procedura, precisa, sicura e ben funzionante, nonché naturalmente all'onestà della persona che lo ha ritrovato (ancora esiste per fortuna!!!), il mio oggetto è di nuovo tra le mie mani. Anche tempistiche di consegna ottime (vivo in Italia, l'ho smarrito di Lunedì ed è arrivato di venerdì della stessa settimana). Davvero grazie! Consiglio il servizio senza alcun dubbio!

Date of experience: Jun 10, 2025

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

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service défaillant

franchement le service est misérable. J'avais perdu un appareil médical lors d'un long voyage en partant de Lyon pour une arrivées aux USA avec escale a Paris. Je me suis rendu compte de la perte sur mon vol Paris>USA. Du coup il y a fallu que je fasse la déclaration de perte comme ceci: - Une déclaration pour l'aéroport de Lyon - Une déclaration pour le vol Lyon>Paris - Une déclaration Pour l'aéroport de Paris. Pourquoi ne pas regrouper les demandes dans ce cas? De plus, mon objet avait été perdu le 17/04 et je ne l'ai récupéré que 2 mois après, faute a plusieurs dysfonctionnements humain du service d'objet trouvé de lyon saint exupéry.

Date of experience: Jun 12, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre appareil. Il n’est malheureusement pas possible de regrouper le traitement des objets de ces différentes destinations, car chacune possède son ou ses services des objets trouvés. Sur CDG, les objets perdus sur des avions sont gérés par les compagnies aériennes tandis que les objets perdus dans l’aéroport sont pris en charge par l’aéroport. Il s’agit d’entités différentes avec chacune leur structure, leur hiérarchie et leurs moyens. Il existe également des protocoles stricts pour chaque lieu de perte. Concernant le délai de traitement, votre objet a été retrouvé par les équipes d’un lounge. Celles-ci l’ont gardé jusqu’au 6 mai sans aucune indication sur le nom du propriétaire ou les circonstances de découverte/perte. Le traitement a donc été plus long, car il a fallu retracer son parcours. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

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Porte monnaie retrouvé

Personnel très gentil lors de la réception de notre objet perdu. Merci à eux car nous n’avions plus d’espoir …

Date of experience: Jun 15, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Perte ordinateur

Ordinateur oublié au contrôle dans une banette. J'ai rempli le formulaire en ligne, et j'ai reçu très vite un retour positif. Après contrôle, j'ai confirmé, pris rdv eh récupéré mon ordinateur en un temps court

Date of experience: Jun 15, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Très réactif

Contacter le jour même de la perte via Sms/mail. Très belle réactivité. Merci beaucoup pour ce service!

Date of experience: Jun 15, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Heureux d’avoir pu récupérer mon sac grâce à vous !

Très satisfait du service ! Le délai a été un peu long (environ un mois), mais grâce à France Objets Trouvés j’ai pu récupérer mon sac oublié à CDG. Merci à l’équipe pour leur aide.

Date of experience: Jun 15, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Objet trouvé à CDG

Il nous a pris un peu de temps pour comprendre le fonctionnement et comment remplir le formulaire. Nous avons rempli différents formulaires pour les différentes catégories pouvant servir à l’ objet recherche et l’un des formulaires à marché (mais pas les autres deux, si vous avez un doute sur la catégorie à choisir, n’ hésitez pas à faire 2 formulaires). Nous avons trouvé ce que nous recherchions au bout de 5 jours. Tout y était, même l’ argent. Merci!

Date of experience: Jun 14, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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service utile et efficace

service rapide, facile à utiliser et performant Merci

Date of experience: Jun 14, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Very grateful for speedy recovery

I'm very thankful for the service that reunited me with my luggage within 24 hours of losing it!

Date of experience: Jun 14, 2025

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

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You saved my laptop

It was easy and fast ! I was scared about the fact that an airport is a big place where to find an object . Thanks to the person who found my laptop and properly apply on your site .

Date of experience: Jun 14, 2025

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

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Perte du portefeuille !

Je pensais avoir perdu mon portefeuille mais grâce à ce service j’ai pu le récupérer ! J’étais déjà heureux de récupérer mes papiers mais j’ai tout récupérer ! Heureusement que ce service existe ! Merci à vous et à la personne qui a déposé mon portefeuille

Date of experience: Jun 13, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Remerciements à l'équipe

Le personnel a été très serviable et professionnel à mon égard. Tout a été fait pour que je retrouve le Smartphone perdu. Je tiens à leur dire Merci. Bien à vous

Date of experience: Jun 13, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre téléphone. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés