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Avis 9547 • Exzellent

Exzellent

Toll

Durchschnitt

Arm

Schlecht

Merci TBM ..pour votre intégrité et votre efficacité..

Pour que cela fonctionne il faut un minimum.. Pour mon cas,tout s’est déroulé de la meilleure des manières. De la personne qui a trouvé mon portefeuille à celle qui me l’a restitué,je tiens à remercier tout le monde pour leur efficacité et leur honnêteté.

Datum der Erfahrung: 08.08.2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Dommage qu’il faut attende deux mois pour récupérer ma pochette.

On m’a volé une pochette ou j’avais plusieurs pièces d’identités ma carte vitale deux carnets de timbres J’étais dans le bus 68 il y a eu une bousculade certainement provoqué j’ai été bousculé et on m’a volé une petite pochette qui se trouvait en haut de mon sac Par contre il a fallu que j’attende 2 mois pour récupérer ma pochette

Datum der Erfahrung: 08.08.2022

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre pochette. Vous pouvez faire expédier votre objet pour une récupération plus rapide avec la livraison Express. Cordialement, France Objets Trouvés

Bonne réception document

Je suis partie récupérer la carte de séjour de mon mari et tout c'est bien passé ils ont été très comprehensif et surtout avec un accueil chaleureux et souriant. Je les remercie beaucoup.

Datum der Erfahrung: 08.08.2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver la carte de votre mari. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Problème résolu au maximum des possibilités, merci

Équipe très serviable et disponible qui m’a aidé efficacement plusieurs fois pour un même problème. Merci!

Datum der Erfahrung: 08.08.2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Sac volé

Sac volé et retrouvé sans les objets de valeurs. Je suis très satisfaite de l accueil reçu.

Datum der Erfahrung: 08.08.2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Reisepass verloren

Reisepass verloren und binnen kürzester wieder erhalten. Einfaches elektronisches Tool. Perfekter Service!

Datum der Erfahrung: 21.07.2022

Hallo, Wir danken Ihnen für diese Bewertung und dieses positive Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service Ihr Objekt gefunden haben. Wir geben Ihren Dank an alle Teams weiter, die an der Rückgabe Ihres Objekts gearbeitet haben. Herzlich, France Objets Trouvés

Satisfied.

I am totally satisfied. The luggage arrived and was intact. Merci beaucoup. Henry Pollard

Datum der Erfahrung: 02.08.2022

Hello, We thank you for your review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

téléphones retrouvés

très heureux d'avoir retrouvé mes téléphones 4 jours après la déclaration sur le site . merci pour le professionnalisme. l'équipe est à féliciter

Datum der Erfahrung: 06.08.2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos téléphones. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Super expérience

Super j'ai retrouvé mes objets très rapidement. Equipe réactive

Datum der Erfahrung: 04.08.2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos objets. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Happy ending!

Outstanding support from the BOT! I was notified within 10 days of my wallet being found by personal correspondence from overseas. I was given the necessary instructions to identify and claim my wallet, and the process was very smooth. I want to personally Thank all of the BOT personnel who were involved in the return of my wallet and to let everyone know that our trip to Paris was absolutely wonderful. Parisians are helpful, cheerful, full of life, and a joy to be with. Thank you all!!!!

Datum der Erfahrung: 05.08.2022

Hello, We thank you for your review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Service efficace

Procédure relativement simple pour identifier puis pour me faire envoyer par colissmio mon portefeuille volé et retrouvé dans le métro. Bien sûr cela à un coût... La carte d'identité, déclarée perdue par moi, n'est pas restituée. Un petit message avertissant que la carte a été retrouvée mais non transmise serait rassurant.

Datum der Erfahrung: 02.08.2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Le message auquel vous faites référence existe bel et bien dans les modalités de restitution ainsi que directement sur votre annonce. Cordialement, France Objets Trouvés

Personnel au top

Personnel très professionnel.

Datum der Erfahrung: 05.08.2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Lunettes retrouvées

Ayant perdu mes lunettes à l’aéroport j’ai déposé une annonce sur le site. Quelques jours plus tard j’ai cherché une correspondance avec une annonce objets trouvés et j’ai retrouvé mes lunettes. J’ai suivi la procédure, payé les frais et j’ai reçu mes lunettes chez moi. Très satisfaite du service même si les frais d’envoi à domicile sont un peu élevés.

Datum der Erfahrung: 03.08.2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos lunettes. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Solidaire

J'ai pu retrouver rapidement mon ordinateur portable oublié dans l'avion. En effet après avoir rempli le formulaire en ligne sur le site des objets trouvés, j'ai pu faire une recherche sur le même type d'objet perdu et le résultat a été immédiat pour un objet similaire enregistré par Air France - service objets trouvés qui a été très réactif et a enregistré l'objet retrouvé dès le lendemain de la perte. Un grand merci pour votre réactivité. Cela fait plaisir de voir un service professionnel et réactif. Merci merci

Datum der Erfahrung: 04.08.2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Objet restitué cassé/protection insuffisante

J'ai perdu mes lunettes et celles-ci ont été retrouvé par le service. Génial. En revanche elles m'ont été restituées par voie postale, dans une simple enveloppe à bulles. Ma joie en ouvrant l'enveloppe est vite retombée. Les lunettes sont brisées en 2 au niveau du nez. J'ai payé 10€ de frais de dossier, + ca. 18€ de frais d'envoie pour me retrouver avec mes lunettes cassées... complètement stupide de ne pas protéger d'avantage des lunettes... Le résultat était connu d'avance... Dommage car le service est bien, mais l'engagement et le bon-sens manque...

Datum der Erfahrung: 25.07.2022

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre objet a été endommagé lors du transport. Nous pouvons faire une réclamation auprès du transporteur si vous le souhaitez. Pour cela, merci de nous transmettre une lettre de réclamation avec des photos du colis et de l'objet au support technique : infos@franceobjetstrouves.fr . N'oubliez pas de mentionner le numéro de suivi et l'adresse de livraison. Nous vous tiendrons informé si un dédommagement peut être attribué. Sachez néanmoins que l'objet peut avoir être retrouvé déjà endommagé et de ce fait aucune compensation ne pourra avoir lieu. Par ailleurs, vous avez accepté que votre colis soit expédié en nous déresponsabilisant si le colis était abimé lors du transport. Nous prenons note de vos remarques concernant les emballages et nous veillerons à améliorer le service en ce sens. Nous vous remercions pour votre coopération. Bien à vous

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