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Service mal conçu

le site est très difficile à suivre:impossible de confirmer l'envoi car rubrique "description complémentaire "n'était pas remplie! pourquoi une heure de RV alors même qu'en sortant d'un avion il est difficile d'avoir une heure précise. Enfin le mail donnant le RV ne précise pas où!! lieu difficile à trouver dans un recoin désert de l'aeroport connu de personne.Portes fermées, local apparemment vide..il faut sonner mais ce n'est précisé nulle part, sonnette sur le coté.... Il faudrait: revoir le site en se mettant à la place de la personne qui effectue une recherche. Etre plus souple dans la restitution de l'objet sur l'horaire Et ABSOLUMENT préciser le lieu exact de restitution avec un petit panneau "sonnez" sur la vitre.

Datum der Erfahrung: 14.02.2025

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Lorsque des champs ne sont pas remplis, un message d'erreur rouge apparait sur celui-ci pour vous indiquer qu'il est obligatoire. Les coordonnées du service sont visibles dans le mail intitulé "coordonnées de la personne ayant retrouvé votre objet" qui vous est envoyé une fois que vous validez que l'objet est à vous. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Nous prenons note de vos remarques et les transmettons au service pour continuer à améliorer la communication. Cordialement, France Objets Trouvés

Félicitations, Bravo et merci !

Mon ordinateur, oublié lors du contrôle avant embarquement, a été rapidement retrouvé et restitué. J'ai rapidement et facilement trouvé la procédure de déclaration de perte en ligne sur le site Paris Aéroport. C'est très bien fait, professionnel et précis. La seul remarque que j'aurai a formuler concerne l'identification pour la connection au site -pas possible de visualiser le mot de passe entré -le kapchatka... est extrêmement difficile à décoder pour une personne qui comme moi a qqs problèmes de vision, de plus sur un petit ecran de téléphone ! A part cela votre système est extrêmement bien fait. Félicitations à toute votre équipe !

Datum der Erfahrung: 14.02.2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Nous prenons note de vos remarques. Cordialement, France Objets Trouvés

Porte monnaie

Mon portefeuille a été retrouvé, cependant les 100 euros n étaient plus présents.

Datum der Erfahrung: 15.02.2025

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous sommes navrés d'apprendre que des objets sont manquants. Cela arrive malheureusement lorsque vous êtes victime d'un vol à l'arraché dans le métro que les voleurs gardent l'argent et se débarrassent du reste. Le service ne peut alors récupérer que le reste. Nous vous invitons à déposer plainte auprès de la police contre les malfaiteurs. Nous vous remercions pour votre coopération. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

MAGIC !

Objet perdu trouvé à moins de 5h après l’annonce de perte d’objet. Rapide et efficace. Merci à l’équipe RATP.

Datum der Erfahrung: 14.02.2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

RAS

Parfait ! Perte signalée jeudi, objet retrouvé le vendredi. Récupération rapide. RAS.

Datum der Erfahrung: 14.02.2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

J’ai apprécié l’efficacité !

J’ai perdu ma carte de transport un mercredi et j’ai pu aller la récupérer aux objets trouvés le vendredi. Merci beaucoup !

Datum der Erfahrung: 14.02.2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Poblano agradecido y contento

No puedo estar más contento con el servicio. Perdí mi cartera en París y ayer recibí una carta notificándome que la tenía la Policía y que me la podían devolver. Después de un trámite sencillo y rápido hecho online, mi cartera está en camino y recuperaré mi INE, mi licencia y demás documentos que contenía.

Datum der Erfahrung: 14.02.2025

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Merci à tous

Réactif super excellent merci aux personnes qui ont retrouvé mon porte monnaie à tous sont contenu soit 150euros autant de dinars rien n'a manqué

Datum der Erfahrung: 14.02.2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre porte-monnaie. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Ordinateur portable perdu et trouvé

J'ai oublié mon ordinateur portable dans la zone de sécurité de l'aéroport CDG. Dès que je m'en suis rendu compte, j'ai consulté les employés de l'aéroport et ils m'ont dit de faire la réclamation en ligne. Je l'ai fait le vendredi 02/07/2025 et le 02/11/2025 ils m'ont envoyé un mail avec des photos de mon ordinateur portable. J'ai demandé qu'il soit envoyé chez moi en Suisse et je l'ai payé environ 130 francs. Aujourd'hui, 14/02/2025, mon ordinateur portable est arrivé à la maison en parfait état. Merci beaucoup pour le service!

Datum der Erfahrung: 12.02.2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur . Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Merci

Mon fils avait perdu sa carte d identité merci à vous de l avoir retrouvée et renvoyée

Datum der Erfahrung: 13.02.2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver la carte de votre fils. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Parfait

Très bon accueil suite à découverte de mon portefeuille perdu Personnel très réactif et très courtoise Merci

Datum der Erfahrung: 13.02.2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Merci

Système très efficace. Simple d'utilisation.

Datum der Erfahrung: 11.02.2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Switch retrouvé dans l'avion

Merci beaucoup d'avoir étais aussi réactif pour la switch de mon fils. Et pour l'envoi par courrier. Mon fils va être super heureux

Datum der Erfahrung: 10.02.2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver la switch de votre fils. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Service très efficace

Le personnel de la RATP a été très aimable et très efficace : j’ai oublié mon sac à dos dans le métro, moins de 3 heures après, je recevais un message m’indiquant qu’il avait été retrouvé.

Datum der Erfahrung: 13.02.2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

BAGAGE OUBLIÉ DANS L'AVION DURANT UNE TRANSIT

Bagages oublié samedi dans l'avion en transit vers Marseille, déclaration faite sur site air France. Réponse rapide et efficace en moins de 24h , le service ma répondu, j'ai pu récupéré en prenant rdv directement sur le lien envoyé. Personnel très accueillant a la réception et à la récupération de mon bagage. Merci air France. Good job

Datum der Erfahrung: 13.02.2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre bagage. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés