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Portefeuille volé, mais tout n'est pas perdu

Suite au vol de mon portefeuille et alors que je pensais avoir perdu tout ce qu'il contenait, j'ai reçu un courrier du Bureau des Objets Trouvés me signalant qu'il y était. Je remercie le service pour la mise en place du process de restitution qui est plus qu'efficace. Merci.

体验日期: Apr 7, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Objet trouvé

Bonjour voilà je vous remercie beaucoup parce que il on trouvé mon objet et il mon appeler aussitôt je remercie

体验日期: Apr 9, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Personal service counts

The web interface and web communication could be improved (updating the search, coming back with questions, more upload options). But the service staff on site was very helpful and knew what to do. That's what I call personal service!

体验日期: Apr 8, 2023

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

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Bravo

Bravo à vous pour votre efficacité et votre gentillesse!

体验日期: Apr 8, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Trouer mon pc perdu

J’avais oublié mon ordinateur portable dans une station de métro, on m’a contacté après 3 jours pour me dire qu’un objet qui ressemble au mien a été trouvé, et effectivement je l’ai reçu dans son état et dans les délais, je remercie tout ceux qui ont participé à cette recherche et qui m’ont rendu mon PC ! Grand merci à tous

体验日期: Apr 6, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Un aide précieux

Fantastique. Je suis très satisfaite de la réaction e le traitement de ce service. Je me sent soulagée parce que j'avais dans mon sac des document, des médecines importantes, mon agenda et des souvenir important de mon père qui est décédé il y a quelque mois. Merci beaucoup e vives compliments! Au contraire, la professionnalité de la Police aux Frontière de l'aéroport a était pauvre et sens réactions appropriée. Ils n'ont rien fait, même pas une simple réaction vue que le vol était fait moins de une heure avant. Très peu professionnel. Merci, si vous pouvez, le communiquer à leur hiérarchie. Un grand merci encore pour votre aide. Très précieux Daniela Giuffré

体验日期: Apr 7, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Yes!

So thankful of the flight crew to return it and shore crew to organize return

体验日期: Apr 6, 2023

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

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Perdu et retrouvé

J’ai oublié mon passeport et celui de mon épouse en même temps que les tickets d’embarquement en principe entre les mains de l’agent à la porte 22 2G aéroport CDG pour le vol AF1728 du 1er avril à destination de Malaga pour faire enregistrer en soute nos bagages à main. Arrivé à Malaga pas de passeport et j’ai mis 2 heures pour trouver quelqu’un à qui parler puisque Air France n’a pas de comptoir et est représenté par une société. On m’a donné un numéro de téléphone pour appeler Paris. Heureusement l’agent a pu trouver nos téléphones et nous a appelé le 02/04 via WhatsApp pour nous dire que nos passeports sont avec lui et qu’ils seront remis à quelqu’un qui se chargera de nous les faire parvenir. Ensuite nous avons reçu e-mail du service des objets perdus de Air France et tout s’est enclenché pour la procédure de récupération très performante. Nous avons été contactés l’après-midi pour nous informer que l’envoi par chrono poste est effectué

体验日期: Apr 6, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre passeport. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Ipad perdu

I must have left behind my iPad at the security check-in at CDG but of course I couldn’t exactly tell where I had left it. I filled in the “objets perdus” form and honestly, didn’t think I would ever see my iPad again. The next day I received an email and a call and was informed that they had found my tablet. They are going to send it to me to Dubai. Impeccable service, merci beaucoup!!!

体验日期: Apr 6, 2023

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

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Félicitations pour un vrai service au public

Entre le moment où j'ai signalé depuis Rome que j'avais peut-être laissé mon laptop sur le tapis de l'inspection filtrage au 2F et votre réponse me signalant que vous aviez mon laptop, il ne s'est écoulé qu'une heure. Bravo pour l'efficacité et les modalités d'expédition

体验日期: Apr 2, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Papiers retrouvés rapidement

En revenant de voyage, sous une pluie battante, j'ai déposé mes affaires dans un abribus au P5 avant d'aller chercher ma voiture. En revenant, avec mon épouse, nous avons empoigné les affaires- valises ,sacs, etc - mis tout dans le coffre, en laissant sur le banc la sacoche contenant argent, carte bleue, permis de conduire etc... Le soir au domicile je m'en suis aperçu, j'ai trouvé le site de Franceobjetstrouvés et j'ai déposé une annonce (Ce site n'est pas très simple, mais on y arrive!). Deux jours après, ma sacoche était retrouvée. Etant loin de Lyon je l'ai fait expédié par chronopost, et je l'ai récupérée. Rien n'y manquait, et je suis très reconnaissant de cette efficacité.

体验日期: Apr 5, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos papiers. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Rapide et efficace

Service très rapide et efficace et personnel agréable ! Un peu plus de d’indication en arrivant au Kube serait appréciable pour trouver le bureau de restitution.

体验日期: Apr 6, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Service réactif

J ai perdu ma carte d identité en visitant la Tour Eiffel… Je m en suit rendu compte dans la soirée.je n étais plus sur Paris. J ai utilisé ce service en créant un compte qui décrivait mon objet perdu. Le lendemain J ai contacté par téléphone la personne qui s occupe des objets trouvés qui a été très réactive et m a rappelé dans les 10 minutes pour me dire que ma carte a été retrouvé. Je l ai reçu par la poste ce mercredi pour une perte datant de dimanche. Merci encore à ce monsieur !!!

体验日期: Apr 3, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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La tête en l'air

Imaginez-vous le bonheur que vous procurez en retournant nos objets? Ma performance fut de d'égarer mes clés à l'aller de mon voyage et de perdre mon passeport à mon retour; la chance dans mon malheur aura été que tout ce déroule à l'aéroport d'Orly, tout y est organisé pour que le possible arrive. Les femmes et les hommes qui sont acteurs de ce miracle du quotidien ont élaboré un parcours vertueux dans les méandres duquel les ascenseurs émotionnels nous mènent de terminaux en sites Internet, de parking en guichets. Le tout se déroulant avec beaucoup d'humanité,donc de bienveillance et d'attention,au détour de laquelle l'espoir est entrenu. Merci à vous pour ce que vous faites, merci également aux compagnies qui savent la traçabilité de leurs personnels, de leurs avions et de leur clients. Un grand merci, je reprends ma vie avec légèreté malgré mes errances peut-être dues à la fatigue, vite des vacances et des voyages. Portez vous bien.

体验日期: Apr 5, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Efficace

Un Grand Merci pour le retour de mon porte carte,tout est bien expliqué pour faire son annonce ainsi que de récupérer son objet! Bon courage et merci encore à toutes les personnes qui ont remis mon porte cart

体验日期: Apr 5, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre porte-cartes. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés