Avis 9557 • 优秀
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S

Bravo pour votre service Bonjour J’ai été impressionné par votre service d’objet perdu ( mon ordinateur) :? Formulaire facile d’accès, réponse rapide post-formulaire, réponse rapide d’avoir trouvé et processus de rendez-vous pour la récupération très efficace

体验日期: Apr 4, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Un grand merci pour le service rendu

Après le vol de mon portefeuille le jeudi 21 dans le RER B, j'avais fait une croix sur mes papiers. Ce fut donc une très bonne surprise de recevoir le vendredi 29 le courrier du bureau des objets trouvés m'annonçant sa découverte. J'ai alors suivi la procédure, bien détaillée sur le courrier, et ai reçu mon portefeuille en moins de 24h en Chronopost. L'objet était tel qu'on me l'avait volé... Mais bien sûr allégé du numéraire et de la carte de crédit. Permis et carte vitale m'ont été restitués alors que de nouveaux sont en fabrication. C'est bête mais je ne pouvais pas savoir qu'ils seraient retrouvés. En revanche passeport et carte d'identité, déclarés volés et donc invalidés informatiquement, n'ont pas été rendus. Si vous souhaitez récupérer votre ancien passeport pour conserver les tampons des anciens voyages, n'annoncez pas sa déclaration de vol lors de la procédure. En résumé je suis très satisfait des services du bureau des objets trouvés et remercie toutes les personnes qui sont intervenues.

体验日期: Apr 2, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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MERCI !

Merci ! C'était assez inespéré de retrouver notre objet ! Peut-être pouvez-vous mieux informer sur la possibilité d'envoi pour les non parisiens ?

体验日期: Apr 3, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Le service ne propose pas d'envoi pour le moment, mais cela est en cours de mise en place. Nous communiquerons bientôt dessus. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Objet perdu

J avais peu d espoir de retrouver mes lunettes de vue et en créant une annonce "objet perdu" j ai pu les retrouver en moins de 48h,en étant prévenue par mail. Efficacité et rapidité d envoi! J ai réglé 20 euros pour ces frais J attends mon colis et suis ravie du service proposé.

体验日期: Apr 3, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos lunettes. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Gratitude et conseils d´amélioration

Globalement trÈs satisfaite, mais des améliorations sont necessaires. 1- un souci pour les français résidant en dehors de France comme moi: le 34 30 est injoignable. Il faudrait penser À une numéro de téléphone +33 joignable de partout. résultat: il faut attendre d´être en france pour apeller. Si j´habitais à l´autre bout du monde, je n´aurais pas ou récupérer mon objet car je n´aurais pas ou apeler le 3430. Cela était necessaire pour débloqier mon dossier ete payer les 11 Euros-detaisl plus loin. Dans mon cas mon objet a bien été retrouvé, la préfecture a rapidement envoyé un courrier à mon adresse, mais le n° de dossier du courrier et mon annonce en ligne utilisait deux noms de famille différent- nom officiel (nom de naissance) versus nom d´usage avec le nom du mari. Il serait bien de ne pouvoir s´inscrire qu´avec son nom de naissance afin d´éviter cette confusion, car elle serait rendue rendue impossible. Chronoposta été super rapide. Enfin, un dernire souhait: jáimerais pouvoir renercier toutes le spersonnes ayant traité le dossier et eu le porte-monnaie entre les mains! G^race à elles, ce sont des semaines de démarches administratives qui ont été evitées et le stress que mes papiers tous neufs puissent être détournés! Ma gartitude à elles/eux toutes,

体验日期: Mar 27, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Vous êtes libre de vous inscrire avec le nom de votre choix. Vous devez simplement veiller à ce que l'annonce soit conforme à l'objet trouvé. Si vous avez perdu des cartes avec votre nom de naissance, il faut renseigner ce nom. Le champ est en effet intitulé "nom de famille visible sur l'objet". Cordialement, France Objets Trouvés

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Very good service!

Very good service! I found an object lost in the airport easily. Thank you!

体验日期: Apr 3, 2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

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Mon objet perdu

Merci à vous d avoir retrouvé mon objet je vous remercie

体验日期: Apr 3, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Service utile et efficace

Le service a été efficace et j’ai pu retrouver mon IPAD dans les meilleures conditions Je remercie sincèrement tout le personnel pour son efficacité Un problème :Comme j’étais en voyage j’ai accepté un retour par Chronopost contre payement ce qui est normal Malheureusement j’ai été maladroit et le payement a été fait deux fois J’en informe la Banque Postale et espère pouvoir récupérer le trop payé Bien cordialement Édouard Dayan

体验日期: Apr 2, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre tablette. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Caso Rebeca Uribe

Muchas gracias por el seguimiento to y apoyo. Estoy muy sorprendida de la respuesta y que tomaron el caso así de serio. Felicidades a todo el equipo. Les deseo un gran día

体验日期: Apr 3, 2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

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Tatsächlich gefunden und wiederbekommen

Habe am Airport Charles de Gaulle meine Reisetasche vergessen. Nach ungefähr 3 Wochen wurde sie mir nach Wien zugestellt. Ich habe 67,—€ bezahlt was es mir wert war.

体验日期: Mar 22, 2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

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Objet retrouvé

Eh bien, j’ai perdu ma sacoche avec tous mes papiers dedans et j’ai dû faire la déclaration pour enfin qu’on puisse la retrouver. Et c’est chose faite puisque quatre jours après j’ai eu un mail comme quoi il avait une sacoche qui correspondait à ma déclaration.

体验日期: Apr 2, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sacoche. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Objet trouvée

Très professionnel

体验日期: Apr 2, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Un grand merci

Mon ordinateur portable a été identifié très rapidement après ma déclaration. RV rapide et remise en mains propres aussi rapide. Un grand merci à la réactivité du personnel d'Orly

体验日期: Apr 2, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Merci beaucoup

J'ai été ravie de retrouver aussi vite les papiers d'identité, la carte bancaire et l'argent qui avaient perdus dans le bus.Les agents de la Ratp du service des objets perdus ont été formidables. Merci à tous.

体验日期: Apr 2, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos papiers. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Very Efficient

Thank you for the quick response and turn around on shipping my found item. I do have another item lost and request a new category under Sports for Binoculars.

体验日期: Apr 2, 2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés