Avis 10101 • 优秀
更新于
  • 更新于
  • 发表于

Avis sur France objets trouvés

Après avoir perdu mon porte-cartes, contenant toutes mes pièces d’identité, mes passes de transport et bien d’autres documents importants, j’étais complètement désemparé(e). L’idée de devoir tout refaire me semblait insurmontable, et j’avais perdu tout espoir de le retrouver. Mais grâce à France Objet Trouvés, j’ai pu récupérer l’intégralité de mon porte-cartes ! Le service est incroyablement efficace, clair, et surtout humain. On sent que derrière la plateforme, il y a une vraie volonté d’aider les gens à retrouver ce qui leur est cher. Je recommande vivement ce service à tous ceux qui font face à une perte d’objet : il m’a littéralement sauvé la mise. Merci encore.

体验日期: Jul 16, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre porte-cartes. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

更新于
  • 更新于
  • 发表于

Excelente servicio

Es increíble contar con un sistema en el que poder reportar el objeto perdido y dar seguimiento a su proceso de recuperción. La comunicación con el personal fue continua y fluida. Logramos recuperarlo. ¡Muchísimas gracias!

体验日期: Jul 16, 2025

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

更新于
  • 更新于
  • 发表于

Service au top !

Merci à vous pour votre réactivité ! Service impeccable de qualité ! J'ai tout de suite été averti ! Je vous remercie infiniment !

体验日期: Jul 16, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

更新于
  • 更新于
  • 发表于

Gratitude ♥️

J’avoue que j’étais stressé à l’idée de perdre mon passeport mais le service TBM vient de gagner en estime dans mon cœur car mon passeport a été retrouvé suite à mon annonce et cela très rapidement. Un accueil chaleureux , une équipe attentive. Bravo à toute l’équipe TBM et un grand merci à celui où celle qui a retrouvé(e) mon passeport. ♥️♥️✨✨

体验日期: Jul 16, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre passeport. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

更新于
  • 更新于
  • 发表于

Perte d’un AirPods

Très sérieux !

体验日期: Jul 16, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre AirPods. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

更新于
  • 更新于
  • 发表于

Merci pour l'efficacité du commissariat de police de 15ème et du site des objets perdus/volés.

Bonjour, J'avais perdu mon porte-carte et suite aux conseils de l'agent d'accueil du commissariat de police du 15ème, j'ai signalé la perte sur le site des objets perdus. A ma grande surprise, j'ai eu un courriel m'informant que mon porte-carte avait été retrouvé. Je remercie de ce fait la personne qui l'a trouvé et transmis aux services concernés ainsi que le site des objets perdus/volés de la Police. Je ne peux que louer l'efficacité du bureau en charge des objets perdus/volés et de l'accueil professionnel des policiers au commissariat. Merci.

体验日期: Jul 16, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre porte-cartes. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

更新于
  • 更新于
  • 发表于

Efficace

Déclaration à faire sur Internet très rapide, Efficace Merci

体验日期: Jul 15, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

更新于
  • 更新于
  • 发表于

Returned one item, thank you

Thank you so much for returning my iPad tablet. In the hectic security as we ran to board our flight with many others, my tablet and phone were not with my other belongings. As I made it onboard with only a moment when they closed the doors, I realized I did not have them. I reported it to a flight staff member and was told it would be paid attention to, as we had to leave.Reported it to the Airport lost and found and through email message they were identified as mine and postage paid. I received my tablet here in U.S., but not my phone with it yet. I see it says to be returned online. Wondering why they were not together and hope to see it soon. I appreciate your return!

体验日期: Jul 9, 2025

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

更新于
  • 更新于
  • 发表于

Efficacité, rapidité et sérieux !

J'ai été informé que mon sac avait été retrouvé moins de trois heures après ma déclaration de perte dans une rame de métro. Mon sac ayant été intégralement fouillé (procédure oblige), rien n'était manquant, alors qu'il y avait plusieurs objets de valeurs (ordinateur, matériel électronique, etc...). Merci pour votre professionnalisme !

体验日期: Jul 15, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

更新于
  • 更新于
  • 发表于

rapide et efficace

Service très rapide et efficace. Un immense merci !

体验日期: Jul 15, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

更新于
  • 更新于
  • 发表于

Ordinateur portable perdu au contre de sécurité

Mon ordinateur a été oublié dans un bac au contrôle de sécurité. Il m'a fallu attendre 3 semaines pour recevoir une annonce qui correspondait à la mienne, alors que normalement, il aurait dû être pris en charge par des agents habitués à ce genre d'oubli, et donc familiers avec la procédure à suivre. De plus, étant au Liban, j'ai demandé à ce que celui-ci me soit livré chez un proche en france, qui lui aussi comptait se rendre au Liban. J'ai donc payé pour une livraison avec signature pour LE LENDEMAIN.Quatre jours se sont écoulés mais je ne l'ai toujours pas reçu, et la personne qui était censée me le ramener voyage aujourd'hui. Je vous remercie sincèrement de m'avoir retrouvé mon ordinateur mais à part cela, ces 3 semaines d'attente et d'incertitude sont à mes yeux une preuve d'un manque d'organisation et d'un système non efficace.

体验日期: Jul 14, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Les objets retrouvés à la sécurité ne sont pas de suite remis aux objets trouvés. Ils passent par plusieurs équipes avant de finir aux objets trouvés afin de subir plusieurs vérifications de sécurité. Ce traitement crée un délai qui varie en fonction des dossiers, certains allant jusqu’à 15 jours. Dans votre cas, cependant, le délai de traitement est lié au manque d’informations sur votre annonce. Vous avez en effet omis de mentionner le numéro de série. Concernant l’envoi, nous tenons à vous indiquer que nous ne proposons aucun envoi le lendemain. Les livraisons se font 24 à 48h après la prise en charge du colis et il y a un délai de préparation de 24 à 48h. Dans votre cas, vous avez de plus malheureusement payé vos frais le 12 juillet, soit un samedi précédent de plus un jour férié, le 14 juillet. Votre colis n’a donc pas pu être expédié lundi, mais mardi. Nous vous présentons malgré tout nos excuses pour ce retard, nous prenons note de votre cas afin d’améliorer la communication sur les différents délais. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

更新于
  • 更新于
  • 发表于

Service clientèle top

Réponse rapide, objet retrouvé, merci pour tout

体验日期: Jul 15, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

更新于
  • 更新于
  • 发表于

Forgotten laptop at airport

Took just 48 hours to find my laptop and inform me. Had it delivered, easy, smooth procedure.

体验日期: Jul 10, 2025

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

更新于
  • 更新于
  • 发表于

Merci

Merci

体验日期: Jul 15, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

更新于
  • 更新于
  • 发表于

Sacoche documents perdue

Objet retrouvé au bout de 15 min!! Un grand merci pour votre professionnalisme et réactivité.

体验日期: Jul 15, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP