Avis 9540 • Excellent

Le service est de très bonne qualité

Le service est de très bonne qualité, avec une réponse aux questions posées par courriel. Le seul bémol : l'ergonomie du site pour faire la différence entre Air France objets trouvés et objets trouvés... Mais l'essentiel est très positif : un objet retrouvé et restitué dans un délai très bon.

Date de l'expérience: 18 oct. 2019

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre appareil photo. Que voulez-vous dire par « faire la différence entre Air France Objets Trouvés et Objets Trouvés » ? Il suffit de regarder l’URL pour remarquer la différence entre le site générique et celui dédié uniquement à Air France. Cordialement, France Objets Trouvés

Excellent service, merci !

J'ai perdu mes lunettes entre Montpellier et CDG et m'en suis aperçu à bord du vol suivant. J'ai déclaré la perte depuis Vienne et, tout de suite, on m'a répondu qu'un objet similaire avait été trouvé. Après confirmation de la nouvelle, j'ai réglé 12 euros. Une fois rentré en France, j'ai envoyé un emballage Colissimo au service et viens de recevoir mes chères lunettes ! Bravo et merci !

Date de l'expérience: 18 oct. 2019

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos lunettes. Cordialement, France Objets Trouvés

Service efficace

Service efficace, j'ai retrouvé mon portable (oublié dans un bac à l'enregistrement le lundi matin) le jeudi matin. Petit bémol: on m'a demandé le lundi de revenir le mardi à 14h et le portable n'était pas dispo, donc je suis venue une fois pour rien.

Date de l'expérience: 17 oct. 2019

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre iPhone. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter ici : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

Good solid service but to me it should…

Good solid service but to me it should not be an extra charge of 12 euro to retrieve something that's already yours and that you paid for.

Date de l'expérience: 17 oct. 2019

Hello, We thank you for your review. We are glad our service was helpful. There is a whole team and numerous ressources behind the process of searching, keeping and returning your lost object, so that is why we must charge the service. Regards, France Objets Trouvés

objet retrouver grâce à ce service d'aide

J'ai fait un déclaration de perte d'objet sur le site et 24h après j'avais reçu un mail me disant qu'un objet correspondait à ma description. Ce service d'aide est vraiment top. Je suis ravie d'avoir retrouvé ce que j'avais égaré.

Date de l'expérience: 17 oct. 2019

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Cordialement, France Objets Trouvés

Je tenais à vous remercier +++++

Je tenais à vous remercier +++++ Je n'ai pas encore reçu l'objet mais franchement l'équipe a été au top!On a pu gérer mon problème à distance avec courtoisie efficacité et professionnalisme. Bravo !Bravo !Bravo !

Date de l'expérience: 17 oct. 2019

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Pouvez-vous nous indiquer sur lequel de nos sites vous avez déposé votre annonce ? Merci Cordialement, France Objets Trouvés

Je laisse un très bon avis puisque…

Je laisse un très bon avis puisque désespérée d’avoir oublié mon passeport à Roissy, j’ai, grâce à ce service, eu la chance de tout retrouver J’en profite pour remercier la personne qui l’a rapporté aux objets trouvés de l’aéroport. Modalités assez simples avec envoi d’une enveloppe colissimo pour récupèrer mes papiers.

Date de l'expérience: 17 oct. 2019

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre passeport. Cordialement, France Objets Trouvés

Surprise

Surprise ! A peine l’annonce passée sur le site le livre que j’avais oublié à bord d’un avion a été mis de côté et m’a été réexpédié dans la foulée. Bravo merci pour ce service au secours des étourdis.

Date de l'expérience: 17 oct. 2019

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre livre. Cordialement, France Objets Trouvés

Excellent service

Excellent service, recovering my lost object with ease. Only criticism is very difficult to speak to someone by phone to clarify an issue.

Date de l'expérience: 16 oct. 2019

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Tès pratique !!!

Tès pratique !!!

Date de l'expérience: 16 oct. 2019

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Cordialement, France Objets Trouvés

Je suis très contente d'avoir retrouvé…

Je suis très contente d'avoir retrouvé la doudoune de ma fille perdue dans bus tag. Super efficace le site France Objets trouvés. Ma fille etait triste de l'avoir perdue. Elle sera super contente ce soir de la retrouver. Merciii a France Objets Trouvés et la TAG et au chauffeur de bus c5.

Date de l'expérience: 16 oct. 2019

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver la doudoune de votre fille. Cordialement, France Objets Trouvés

Very satisfied!

Clear instruction, support good, pleasant and helpful!

Date de l'expérience: 16 oct. 2019

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Thanks a lot! but devolution process should be easier! almost lost my plane...

Was very, very complicated to proceed and get my item back... but at least it appeared!!!! The agents in the what sup service, did not explain or give correct information

Date de l'expérience: 16 oct. 2019

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. When you have questions, contact us here : infos@franceobjetstrouves.fr Regards, France Objets Trouvés

Génial

Génial Tout retrouvé! Merci à l’équipe

Date de l'expérience: 15 oct. 2019

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte Oura. Cordialement, France Objets Trouvés

in attesa

sono in attesa del arrivo del ogetto

Date de l'expérience: 15 oct. 2019

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour, mais il est un peu hatif. Votre sac a bien été retrouvé et il a été remis à Bagages du Monde aujourd'hui. Vous ne le recevrez que dans une semaine. Merci de modifier votre avis ou de le retirer. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter ici : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés