Avis 9540 • Excellent
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Parfait

Service efficace. Bien ficelé. Objet retrouvé et informations des le lendemain. Personnel sur place très sympathique.

Date de l'expérience: 23 déc. 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Vraiment très content, il y'a des humains derrière les guichets

Je suis très heureux d'avoir retrouvé la chemise que j'avais oubliée dans le métro. Elle contenait un dossier très important pour moi. Perdue à midi, elle a été retrouvée dans l'après-midi. Le service des objets trouvés de la RATP a été très efficace. J'ai été très vite informé qu'on avait récupéré ma chemise et j'ai pu aller la chercher en fin de journée au guichet du métro où j'ai eu un excellent accueil. Cette expérience m'a fait du bien. A une époque où l'on pourrait croire que notre société est très individualiste,j'apprécie qu'il y ait des personnes qui rapportent des objets ou documents qu'ils peuvent trouver dans les transports en commun et que l'on me reçoive aimablement au guichet.

Date de l'expérience: 23 déc. 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre chemise. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Merci

Porte monnaie perdu dans le tram ou le bus. Inscription sur le site des objets trouvés et retour par mail 48h après pour nous dire qu’il avait été retrouvé. Nous ne pouvons être que satisfait. Merci

Date de l'expérience: 23 déc. 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

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Très bonne expérience

Je suis très satisfaite du service d’objet perdus. Très rapide, très efficace ! Merci à vous.

Date de l'expérience: 23 déc. 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

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Processus efficace.

Retour le lendemain sur l’avis de perte, envoi le même jour.

Date de l'expérience: 22 déc. 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

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Très très bien

Un ordinateur avait perdu

Date de l'expérience: 23 déc. 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

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Professionnel, clair et fluide

Service très professionnel J’ai été prévenu que mes papiers avaient été retrouvés très rapidement. Procédure de retour claire et fluide . Excellente expérience

Date de l'expérience: 22 déc. 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

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Objet restitué

Objet restitué rapidement. Rapidité, simplicité et communication efficace. Personnel sympathique.

Date de l'expérience: 23 déc. 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Simply the best

Seriously.. it’s the second time I lost something at CDG. It’s the best service ever. Communication, service and efficiency. I wish you the best with them. You ll find what you lost for sure!!!!

Date de l'expérience: 19 déc. 2025

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

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Sac retrouvé rapidement

Procédure simole, service réactif. Mon sac m a été restitué trés rapidement. Merci beaucoup

Date de l'expérience: 22 déc. 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Très satisfait

Je suis très heureux d'avoir retrouvé mon sac également très satisfait Je suis très heureux d'avoir retrouvé mon sac également très satisfait du ddéroulement de votre de service aucune difficulté pour récupérer mon sac merci

Date de l'expérience: 20 déc. 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

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Found lost laptop in 2 days

My device was successfully found within 2 days after I lost it in the Paris Airport. Now it is being shipped to me and hopefully I will receive it with no problem. The whole process was quite smooth and transparent, every airport has to have a service like this. Thank to the whole team.

Date de l'expérience: 21 déc. 2025

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

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Remerciement

Je remercie le service des objets trouvés AIR France qui m'a retrouvé mes papiers d identité. Réactivité et disponibilité au rendez vous.

Date de l'expérience: 21 déc. 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos papiers d'identité. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

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Reconnaissant

Bonjour ''j ai rien dire et ça me manque tellement les mots car j avais perdu espoir pour etrouver mes affaires mais voilà moin de 2h j ai reçu un message pour m informer qu ils ont trouvé mon sac et faut me présenter je tiens a remercier l'ensemble de l équipe RATP de cette confiance de leurs agents je souhaitait vraiment prendre contact avec eux présenter ma reconnaissance mille merci et bonne réussite dans la vie professionnelle

Date de l'expérience: 21 déc. 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Problème faussement résolu

J’ai publié une annonce pour mon porte feuille (qui contenait mon pass-navigo, ma carte bancaire, ma carte étudiante etc). Bien que ma carte d’identité à été restitué, tout le reste est encore perdu mais sur l’annonce, l’objet est marqué comme restitué et je ne peux plus en publié d’autre annonce à propos de mon porte feuille !!! Aussi, aucune informations sur comment ma carte d’identité à été retrouver alors que ça aurait pu être utile pour retrouver le reste !

Date de l'expérience: 15 déc. 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que vous ayez récupéré votre c. arte Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’êtes pas entièrement satisfait du service. Pour déposer une autre annonce, vous devez d'abord vous connecter à votre compte. Une fois connecté, cliquez sur "jai perdu". Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Nous vous présentons nos excuses pour cette mauvaise expérience. Cordialement, France Objets Trouvés