Les avis

Merci beaucoup !

Excellent service, j'ai pu retrouver mes affaires vite, le personnel était poli et compréhensif, franchement c'était rassurant de voir toute la procédure pour les objets trouvés. Merci beaucoup aux agents de Belleville, ce mardi vers 19-20h, beaucoup d'amour

Date de l'expérience: 14 nov. 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos objets. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Merci pour l’accueil

Bon accueil, la personne était à l’écoute de ma demande de renseignements. Bon accueil Politesse Courtoisie Merci

Date de l'expérience: 10 nov. 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

perte de portefeuille/porte-monnaie

Excellent service, rapide et efficace. Le service des objets trouvés m'a contactée par courrier poste pour m'indiquer qu'ils avaient des papiers d'identité à mon nom; je me suis connectée au service PPBOT et j'ai fait une déclaration de perte. En une journée (et un dimanche), ce service m'a répondu qu'un objet correspondait à ce que j'avais perdu et me proposait de confirmer en m'envoyant une photo de mon porte monnaie, que j'ai reconnu. L'expédition en colissimo s'est faite en 48hr, je viens de récupérer mon porte-monnaie (sans l'argent liquide) !

Date de l'expérience: 13 nov. 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portemonnaie. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Très bon service !!!

Merci pour votre aide .

Date de l'expérience: 14 nov. 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

a satisfied and grateful owner of my lost laptop

I lost my laptop on Sunday, reported it on Monday, and they found it on Tues, and as I claimed to have it shipped to where I am, Spain, they shipped it within a couple of hours. I am very grateful and impressed by the efficiency the French lost and found service worked, it certainly made a super great impression for me. Thank you

Date de l'expérience: 14 nov. 2023

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Merci

Très efficace et professionnel

Date de l'expérience: 14 nov. 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

avisinformatif

bonjour, j'ai été très bien reçut et ma valise a été retrouvé rapidement. service qui manque de publicité et d’information auprès des voyageurs. Cordialement

Date de l'expérience: 14 nov. 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre valise. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Merciiiiiiiiiii

Je tiens à remercier la personne qui a retrouvé ce porte monnaie pour son honnêteté et le service de Franceobjetsretrouves. je n'avais plus espoir de retrouver ce porte-monnaie. Merciiii infiniment

Date de l'expérience: 14 nov. 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre porte-monnaie. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

??

Merci beaucoup j’en avais besoin pour travailler à l’aéroport en urgence ☺️

Date de l'expérience: 14 nov. 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Je vous remercie!!!

Tout le monde a beaucoup m’aidé a retrouver mon objet. En particulier, un garde de sécurité s’appelait Dave, qui a était toujours en contact avec moi et mon mari pour nous informer que c’était rétrouvé. Merci beaucoup a tout le monde!!

Date de l'expérience: 14 nov. 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Merci pour votre aide

Arrivés à destination, CAP VERT, nous ne récupérons que deux bagages sur trois, un bagage n’a pas été enregistré et est resté à Orly. Grâce à France Objets Trouvés, nous avons pu retrouver notre bagage( je précise qu’il avait une étiquette avec notre nom et notre adresse, ainsi qu’une sangle qui permettait de le reconnaître facilement. Dès notre retour nous avons fait le nécessaire pour qu’il nous soit renvoyé. Merci.

Date de l'expérience: 2 nov. 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre bagage. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Efficacité service objet trouvé

La démarche par l'intermédiaire du site est efficace par contre il est impossible d'avoir une personne au téléphone. Traitement du dossier très rapide. Merci

Date de l'expérience: 13 nov. 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

SATISFACTION

Communication satisfaisante avec le service et envoi rapide de l'objet trouvé. Je suis satisfait de ce service

Date de l'expérience: 10 nov. 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Objets perdus

J’ai pris le RER B à la station Luxembourg. J’avais participé à la manifestation du 12 novembre, et à la fin de celle-ci, une grande partie de la foule s’est dirigée vers le RER. Le wagon était donc bondée, et lorsque je suis descendu à la station Châtelet, je me suis rendu compte que je n’avais plus mon passeport ainsi que d’autres pièces d’identité qui étaient dans le protège passeport. j’ai fait une déclaration de perte à la station de métro de mon domicile, Pont de Neuilly. J’ai reçu un mail et un message immédiatement après ma déclaration. Puis le lendemain matin, j’ai reçu un message et un mail me distant que mes documents avaient été retrouvés. Le personnel de la RATP a été remarquable tant en ce qui concerne leur prévenance, leur écoute et leurs compétences. Merci !

Date de l'expérience: 13 nov. 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos pièces. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

clarification du process de restitution

Il s'agit toujours d'une super nouvelle de retrouver un objet perdu! Identification facile grace aux photos et aux infos En revanche: le processus de restitution n'est pas claire --> il n'est jamais explicitement mentionné qu'on ne peut pas chercher l'objet au service des objets perdus et trouvés --> mentionner cela pourrait faire gagner temps et argent

Date de l'expérience: 13 nov. 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous prenons note de votre remarque. Cordialement, France Objets Trouvés