Avis 9547 • Excellent
Actualisé le
  • Actualisé le
  • Publié le

Bon service

Service plus fiable qu une centrale téléphonique. Possibilité de se faire envoyer l objet a domicile

Date de l'expérience: 12 déc. 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Actualisé le
  • Actualisé le
  • Publié le

Très bon service,mal accueil

Un service très efficace. Très contente de retrouver les affaires. Par contre, la qualité de l'accueil à l'espace des objets trouvés n'a pas était tout à fait agréable: la dame a fait remarquer mon accent étranger par un commentaire. Ensuite, elle s'est adressé à la propriétaire des affaires (qui était une mineure) comme si moi, l'adulte, n'existe pas ensuite.

Date de l'expérience: 11 déc. 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Actualisé le
  • Actualisé le
  • Publié le

Bravo

Rapide & efficace

Date de l'expérience: 12 déc. 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Actualisé le
  • Actualisé le
  • Publié le

Merci!

C’était très facile d’utiliser le site, et je suis TRÈS reconnaissante que vous avez trouvé mon objet. J’apprécie la clarté et la régularité de la communication!

Date de l'expérience: 12 déc. 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Actualisé le
  • Actualisé le
  • Publié le

HEUREUX DENOUEMENT

Mon portefeuille m'a été volé le 09/12/2023 vriasemblablement sur le quai de la station Daumesnil et a été retrouvé à la station Dugommier.J'ai été prévenu deux heures plus tard;j'ai récupéré mon portefeuille lundi midi: il ne manquait qu'une de mes cartes Visa et 60€. Je remercie les agents de la RATP qui ont agi rapidement et avec une grande gentillesse.

Date de l'expérience: 11 déc. 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Actualisé le
  • Actualisé le
  • Publié le

Sac à main retrouvé

Service très efficace mon sac à main que j avais oublié dans le bus a vite été retrouvé merci beaucoup pour votre service.

Date de l'expérience: 11 déc. 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Actualisé le
  • Actualisé le
  • Publié le

Objet retrouvé

Tout était très rapide J’ai été contacté quelques heures après ma déclaration

Date de l'expérience: 11 déc. 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Actualisé le
  • Actualisé le
  • Publié le

Objet trouvé

Très content de retrouver l’objet que j’ai oublié à l’aéroport Merci

Date de l'expérience: 11 déc. 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Actualisé le
  • Actualisé le
  • Publié le

Perte de mon portefeuille

J ai téléphone au service je suis tombé sur une personne très gentille et très serviable merci à elle grâce à elle je vais récupérer mon portefeuille Merci Madame BRAKA

Date de l'expérience: 11 déc. 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Actualisé le
  • Actualisé le
  • Publié le

Perte de carte d'identité

J'ai reçu un courrier de votre part m'informant que ma carte d'identité perdue vous avec été déposé. C'était une très bonne nouvelle pour moi car j'étais à 2 doigts d'enclencher le processus pour en refaire une. Sur le formulaire était écrit que je devais me connecter sur le site : https://ppbot.fr Mais ce site n'existe apparemment pas ! J'ai commencé à penser que c'était un Fake mais en faisant des recherches sur Internet, j'ai compris que c'était bien réel et que le bon site était : https://objetstrouvesprefecturedepolice.franceobjetstrouves.fr C'est peut être mieux pour les futurs envois de mettre ce site directement sur le courrier. Sinon RAS, ma carte a été expédiée mais pas encore reçue

Date de l'expérience: 11 déc. 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Actualisé le
  • Actualisé le
  • Publié le

Excellent service

Excellent service

Date de l'expérience: 11 déc. 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Actualisé le
  • Actualisé le
  • Publié le

Lunettes perdues

Super efficace, merci beaucoup !!!

Date de l'expérience: 11 déc. 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos lunettes. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Actualisé le
  • Actualisé le
  • Publié le

Super helpful

Really good, was spontaneously contacted by AF as my bag was in the compartment above my seat. That s really good. Bag identification process was ok, had to repeat lost item declaration several times, not sure why, bag ultimately identified could take appointment quickly overall although wish identification and appointment was slightly long. Overall conclusion is perfect service but possible operational improvements would make it perfect

Date de l'expérience: 11 déc. 2023

Hello, We thank you for your review. We are glad our service was helpful. When you have questions, you can contact us with the "contact" form on the website or here : infos@franceobjetstrouves.fr Regards, France Objets Trouvés

Actualisé le
  • Actualisé le
  • Publié le

indispensable

L'existence même de cet outil est un bonheur. Portefeuille perdu et retrouvé dans les 24h, récupération sécurisée et il ne manquait même pas le peu d'argent qu'il contenait ! Le processus est peut être un peu pénible (création d'annonce 2 fois même après le message) mais on est tellement content que ce n'est pas grave..

Date de l'expérience: 10 déc. 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Actualisé le
  • Actualisé le
  • Publié le

Lost Bag including passport- Recovered within 3 hours.

Absolutely fantastic. The information desk registered lost and found request right away. Was informed very promptly once the Item was found. Staff were very kind.

Date de l'expérience: 10 déc. 2023

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés working with RATP