Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour.
Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur.
Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction, mais nous tenons à vous indiquer que la marche à suivre pour récupérer l'objet sur place vous a été envoyée par mail et a malheureusement été ignorée.
Celle-ci consiste en effet à prendre rendez-vous depuis votre annonce pour recevoir les modalités de rendez-vous.
Nous avons regardé et malheureusement, aucun rendez-vous n'a été fixé sur votre annonce. Aucune récupération sur place n'était donc possible.
Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne.
Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes.
Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr
Nous vous présentons cependant nos excuses pour l'expérience au téléphone. Nous transmettons votre remarque à l'aéroport afin que la communication soit optimisée.
Nous vous remercions pour votre coopération.
Cordialement,
France Objets Trouvés