Les avis

UN GRAND MERCI

J’ai perdu mon portefeuille dans le bus 83 RATP le jeudi 25 septembre à 13h30. J’ai fait une annonce sur leur site, et le vendredi matin à 8h30, j’ai reçu un appel me disant qu’il avait été retrouvé. Rien ne manquait, y compris l’argent liquide et les moyens de paiement. Je remercie le conducteur du bus et tout le personnel de la RATP pour leur professionnalisme et éthique.

Date de l'expérience: 26 sept. 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Super service

Super service, objet perdu le mercredi et retrouvé le jeudi

Date de l'expérience: 26 sept. 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Satisfaction

Heureux d'avoir retrouvé notre sac (au complet) oublié dans le tram. Service efficace et rapide.

Date de l'expérience: 25 sept. 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Parfait service de confiance

Merci beaucoup pour votre rapidité et pour le suivi.

Date de l'expérience: 25 sept. 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

excellente equipe

Malgré une expérience difficile , forcement, nous avons eu affaire a des gens d'une extreme bienveillance et gentillesse merci

Date de l'expérience: 25 sept. 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Restitution carte TBM

Service rapide et personnel agréable. Parfait

Date de l'expérience: 25 sept. 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

parfait et rapide

Très bonne expérience! Merci

Date de l'expérience: 25 sept. 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

trousse maquillage

Bonjour, J'ai récupéré ma trousse de toilette rapidement et vous en remercie. Malheureusement la trousse de maquillage qui se trouvait à l intérieur avec des produits Dior, Guerlain...a disparu comme vous me l'aviez signalé dans votre dernier avis. Ai je un recours? Merci de votre réponse. C Boucher

Date de l'expérience: 20 sept. 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous sommes navrés d'apprendre que des éléments sont manquants. Nous tenons toutefois à vous informer que l'objet vous a été restitué dans l'état dans lequel il a été confié aux objets trouvés. Le service ne peut donc être tenu responsable des dégradations subies précédant cette remise en mains. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

Super service pour les étourdis

Merci infiniment à ce service bien organisé, qui vous fait oublier vos étourderies.

Date de l'expérience: 25 sept. 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

quelle galere pour recuperer un objet perdu

C'est bien qu'on ait retrouvé mon objet. Mais depuis le 8 aout que mon objet a ete retrouve on ne me le notifie que 46 jours apres soit le 23 septembre. pendant ce temps combien d'organismes j ai du contacter pour retrouver cet objet. Alors que je savais ou j avais perdu cet objet. Mais impossible de contacter l'endroit ou je l'avais perdu. Ni par téléphone ni par contact direct ni par site internet. Quand on parle de mille feuilles j'en ai bien été victime. De plus pour récupérer son objet c'est extrêmement compliqué. Plus de 20 euros pour récupérer son objet c'est un peu abusé. Pourquoi des frais pourquoi ne peut on le récupérer a un guichet il est obligatoire de le récupérer par voie postale et des frais de ports s'ajoutent.

Date de l'expérience: 25 sept. 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que vous ayez récupéré votre passeport. Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’êtes pas entièrement satisfait du service. Nous devons toutefois vous donner quelques informations. Votre passeport a été déposé aux objets trouvés le 19 septembre. Vous avez pour votre part réclamé le passeport aujourd'hui 25 septembre à 9h02. Concernant les frais de garde, ils sont définis par décret préfectoral et ont toujours existé pour le service. Pour les frais d'envoi, nous vous invitons à consulter nos conditions d’expédition afin d’obtenir le détail de la tarification. Sachez qu’ils incluent notamment le colisage, l’affranchissement et l’assurance ainsi que diverses charges. Nous travaillons à garder les frais au plus bas malgré l’inflation. Lorsque vous avez des questions ou que vous rencontrez des difficultés techniques, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Nous vous présentons nos excuses pour cette mauvaise expérience. Cordialement, France Objets Trouvés

Rapide Efficace Transparent

Un grand merci pour ce service très apprécié !

Date de l'expérience: 24 sept. 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Super service!

J’ai trouvé mes objets et ils m’ont été livré rapidement

Date de l'expérience: 24 sept. 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos objets. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de vos objets. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Vraiment efficace !

Nous avons oublié notre sac et un blouson au contrôle dans notre précipitation car nous avions un deuxième vol à prendre. Sac retrouvé et expédié (pour très peu cher) 3 jours après. Merci beaucoup pour cette réactivité et pour la gentillesse des agents sur place qui ont su nous expliquer ce qu’il y avait à faire.

Date de l'expérience: 24 sept. 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Parfait !

Très agréablement surprise, service réactif et efficace !

Date de l'expérience: 24 sept. 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Un grand merci

Accueil téléphonique compréhensible et rassurant. Efficace et objet retrouvé le lendemain en toute sécurité.

Date de l'expérience: 24 sept. 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP